文/孫晶

　　“每日忙碌在高端寫字樓裏的白領們可以享受各種主題系列增值服務，進駐寫字樓的公司可以在環境高雅的會所舉辦開業慶典……”如今的廣州珠江新城寫字樓扎堆涌現，然而，能夠捕獲客戶之心的服務才是寫字樓贏得市場的關鍵。

　　就在一項最新的調查結果顯示廣州明年寫字樓空置率將下降之際，位於珠江新城的高德置地廣場項目就交出了可觀的成績單，目前已有普華永道會計師事務所、安永（中國）會計師事務所、通用電器、國際商業機器、寶潔（中國）、瑞士迅達電梯等多家世界知名企業入駐，招租率超過九成。

　　明年廣州寫字樓市場迎來陽光

　　有相關機構的調查顯示，今年二季度廣州並無甲級寫字樓供應，未來兩年竣工的甲級寫字樓紛紛開展預租，各種優惠下，平均租金水準和空置率均會有所下降。

　　據調查顯示，今年二季度廣州甲級寫字樓租賃市場最為活躍的企業主要來自金融、專業服務業和快速消費品産業，成本敏感型企業的擴張則青睞租金較低的辦公樓，由於二季度廣州並無甲級寫字樓新增供應，總存量保持在372萬平方米，因此總體空置率持續下降，從上季度的12.2%下降至本季度的10.9%。

　　仲量聯行相關負責人表示，未來兩年竣工的甲級寫字樓已紛紛持續開展預租活動，導致業主加大租金優惠避免租戶流失，因此二季度整體平均租金由一季度的157.4元下降為156.7元，降幅1.3%。

　　2014年將是近十年來甲級寫字樓新增供應量最少的一年，預計只有8.2萬平方米，高德置地廣場四期北塔將成為今年下半年唯一的竣工項目，但2015-2016年供應量將會加大。

　　仲量聯行中國區董事馬煒圖認為，天河CBD寫字樓的空置率在明年可能還會下降。他説，根據仲量聯行的統計數據，珠江新城目前空置率約為18%，與去年年末水準(17%)基本持平。雖然今年廣州市甲級寫字樓新增供應量全部落在珠江新城，但由於今年新落成的項目大部分為可售項目，買家自用需求旺盛，可以消化新增供應。

　　寫字樓的性價比優勢

　　以往很多公司選擇寫字樓首先看的是價格，然而，現在寫字樓的綜合性價比、服務管理理念都成為寫字樓租客關心的元素。

　　高德置地蘇萌提出，除硬體條件外，能夠持續為寫字樓帶來可持續業績增長的法寶一定是服務。高德置地廣場寫字樓最令人關注的就是其提出了酒店式管理理念。據高德置地廣場寫字樓相關負責人介紹，該項目借鑒酒店的服務理念，將服務融入寫字樓客戶服務，提供增值培訓、健康夜跑、外地員工生日會慶祝專題等，使得寫字樓在良好的硬體配套下，軟體配套也同步跟上。

　　據悉，高德置地廣場寫字樓總建築面積為33萬平方米，分別位於項目西區的A、B、C、D及東區E、F、G、H座。作為國際商務CPU辦公空間，秉承“訂制式”服務理念為核心，為國際500強及國內大中型企業量身訂制適合其發展的辦公空間，包括停車服務、電梯速度、層高、裝修標準、加高地臺、天花及智慧化設施等，並採用目的層達到的管理方式，使辦公空間更加靜謐，無閒雜人員的打擾。

　　在綠色環保理念成為當今社會發展關注的話題之際，高德置地廣場更加注重這方面的投入，整個寫字樓都設有空氣凈化系統，營造環保低碳的工作環境。

　　同時，高德置地廣場客服行銷還非常關注白領群體。據高德置地方面表示，2014年已經推出多項主題系列專屬增值服務。除了常規的每週二到週五每天依次開展“高德沙龍”、“百家講堂”、“暢快夜跑”、“歡樂時光”四個主題活動外，年初開始特別為寫字樓白領們開設了趣味生日午餐會，活動地點選在英倫風格、環境高雅的高德置地廣場GT Club會所，這個特別的活動成為在高德置地廣場寫字樓上班白領們的又一項特殊福利。不少在此辦公的白領對於業主能夠提供多項增值服務表示很開心。

　　“本來這裡就是城市綜合體，下班後可以逛街吃飯，業主還為白領們提供了這麼多的增值服務，來這裡上班覺得特別開心。”王小姐的公司在高德置地廣場內又準備繼續擴大租賃面積。