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網際網路將成商業銀行主戰場

  • 發佈時間:2014-12-14 15:26:15  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  新華網北京12月14日電(記者王曉潔)網際網路研究機構艾瑞諮詢集團近日發佈的《2014商業銀行網際網路化報告》指出,受用戶需求以及市場競爭壓力推動,銀行業的網際網路化將是大勢所趨,未來,網際網路甚至將成為商業銀行爭奪用戶的主戰場。

  報告指出,一方面,隨著網際網路的普及,用戶網上使用銀行服務的場景越來越多,促使銀行推出多元化、全方位的網路業務。另一方面,P2P(網路個人借貸)、基金電商以及民營銀行的發展都對傳統的銀行業務帶來競爭壓力。在這樣的情況下,銀行必須探索網路業務滿足用戶需求,應對市場競爭。

  目前,銀行的網際網路金融服務主要有三類,即賬戶管理、電商平臺和投融資平臺,現已初具規模。

  數據顯示,2013年中國商業銀行網上銀行交易規模達930.2萬億元,同比增長24.6%。2011年至2013年,我國手機銀行用戶規模呈現爆髮式增長,2013年達到4.6億,同比增長55.5%。銀行也在積極佈局P2P投融資業務,招商銀行、包商銀行、齊魯銀行等近10家銀行推出了P2P産品。但在電商平臺方面,商業銀行普遍表現不佳,效果仍有待觀察。

  艾瑞分析認為,未來銀行業將逐漸豐富網際網路服務的形式和內容,勢必不斷增加對IT方面的成本投入,投入將集中在兩方面:一是數據收集及處理,借此鎖定目標客戶,進行精準的廣告投放;二是移動網際網路,未來移動網際網路將是銀行網際網路化競賽的主要跑道,銀行將紛紛借搶佔移動端以獲得戰略優勢。

  但對於網際網路金融,目前監管政策仍不甚明朗,今年9月,一電商平臺出售銀行理財産品被叫停。報告建議,隨著網際網路金融創新模式不斷出現,亟需監管政策跟進,為傳統銀行業的創新劃定底線、創造空間。

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