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網際網路消費“金礦”值得深挖

  • 發佈時間:2014-12-12 05:59:32  來源:經濟日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  與其説網際網路消費是市場的“強心劑”,不如説是“穩定劑”、“催化劑”,其對促進經濟社會持續健康發展的影響也更為深遠。有關方面要解決好電商行業面臨的新情況新問題,挖深挖好這座“消費金礦”,為市場添活力,為發展增動力

  網際網路消費盛宴“雙11”過去不久,新一波消費大潮“雙12”又到了。今年“雙11”,僅阿裏旗下的天貓就創下571億元的銷售額。再加上當天京東、蘇寧等其他電商的斬獲,網際網路上展現的消費能力令人咋舌。

  近年來,電子商務迅猛發展。商務部數據顯示:2005年到2013年,我國電子商務交易總額增長了10倍。特別是去年,我國已經超過美國,成為全球最大的網路零售市場。數據“步步高”迎來的卻並非一致的叫好聲。有人認為,電商造節、促銷,是在提前透支市場的消費能力,消費者不可能月月都當“剁手族”;有人認為,線上消費的大幅增長更多來源於線下需求的轉移;有人認為網購有“低價跑量”的特點,鉅額交易不代表鉅額利潤;還有人提出要警惕線上銷售的造假行為,一些商鋪為積累信譽進行虛假交易的“水分”並未擠出。

  這些看法有一定道理。從今年前三季度的數據看,網上零售額只佔社會消費品零售總額的9.6%,前景可期,卻力量有限。但更值得重視的是電子商務産生的“增量消費”。有機構研究發現,1元的網路消費額替代了0.60元的實體店消費,並産生了大約0.4元的增量消費。也就是説,電子商務減少了交易環節、節約了消費成本,而這些被節省的資金又被消費者用於購買更多的商品。小而言之,這有利於降低消費成本、改善消費環境,讓人們更敢消費、願消費;大而言之,也可緩解部分企業産品過剩、需求不足的壓力,維護生産、商貿、物流等領域的穩定運轉,對保持當前良好的創業、就業形勢也有十分積極的作用。同時,在電商平臺不斷累積的消費大數據,也有助於分析居民消費水準、預測消費趨向,以便國家、企業在相關産業的發展佈局上搶得先機。

  從這些情況看,與其説網際網路消費是市場的“強心劑”,不如説是“穩定劑”、“催化劑”,其對促進經濟社會持續健康發展的影響也更為深遠。特別是當前,要讓消費成為拉動經濟的第一驅動力,需要充分認識到網際網路消費的“含金量”,千方百計將這座“消費金礦”挖深挖好。

  應該看到,當前電商行業面臨的形勢比較複雜。向下,有深挖消費潛力的壓力;向上,有消費轉型升級的挑戰;橫向看,有新技術對交易手段的影響,也有外部環境的掣肘。比如,今年天貓“雙11”,農村消費的貢獻已達10%,縣域和農村的市場潛力巨大。但縣域以下網路覆蓋有盲點、消費金融條件差、物流配套不給力等,明顯抑制了新的消費力量釋放,消費環境亟待優化。又如,經過多年發展,電商的經營範圍已從日用百貨等小商品,發展到房子、車子等大件及旅遊、娛樂等領域,這一發展軌跡是建立在網路消費信用體系逐步建立的基礎上的。實現下一階段的轉型升級、提質增效,還要看社會整體信用體系的建設和提升。此外,相關法律法規不健全,合法商家和消費者權益難以保障等,都是阻礙網際網路消費“大步快跑”的“絆腳石”。

  解決好這些難題不能一蹴而就,需要電商行業的努力、配套産業的發展,更有賴於相關政策的推動,乃至市場本身的成熟。對此,政府和企業宜順勢而為、共同發力,有針對性地解決重點環節的重點癥結,挖深挖好這座“消費金礦”,為市場添活力,為發展增動力。

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