2014年註定是中國保險業發展史上的重要一年。尤其是被稱為保險業“新國十條”的綱領性文件———《關於加快發展現代保險服務業的若干意見》出臺之後，保險業的發展迎來了新的機遇。

　　在“新國十條”的意見指導下，保險業不論是産品創新還是服務創新，都越來越回歸保險保障的本質。

　　熱詞一：減稅養老

　　熱詞二：健康保險熱詞三：微信理賠

　　8月13日，國務院發佈《關於加快發展現代保險服務業的若干意見》（新“國十條”），其中最引人關注的“個稅遞延型商業養老保險”終於落地，明年內我國將啟動試點個人稅收遞延型商業養老保險。

　　所謂個稅遞延型養老保險，是指允許投保人在個人所得稅前列支保費，等到將來領取保險金時再繳納個人所得稅。該政策是利用稅收政策的杠桿效應，調動企業和個人參保積極性，即“減稅養老”。相關人士表示，這一制度設計的目的，是為了降低個人的當期稅務負擔，並鼓勵個人參與商業養老保險，以提高將來的養老品質。

　　記者點評：“個稅遞延型商業養老保險”的實施，對個人而言，當下減負，將來老有所養。對政府而言，緩解財政壓力，彌補資金缺口；對保險業而言，可能會帶來新一輪保費增長的刺激點。

　　熱詞二：健康保險

　　前不久，國務院再次發佈《關於加快發展商業健康保險的若干意見》，鼓勵商業保險機構積極開發與健康管理服務相關的健康保險産品，加強健康風險評估和干預，提供疾病預防、健康體檢、健康諮詢、健康維護、慢性病管理、養生保健等服務，降低健康風險，減少疾病損失。

　　據了解，目前重慶保險産品市場上已有各類健康保險産品供市民選擇。太平人壽、泰康人壽等多家在渝壽險公司，都推出多款差異化健康保險産品。

　　泰康人壽今年推出一款集健康與養老為一體的保險産品———康逸人生重大疾病保險，為42類重疾以及10類輕疾提供保險賠付保障，期滿還可退還累計所交保費。太平人壽近期也將推出一款專門針對惡性腫瘤的保險産品“太平全無憂防癌保障計劃”，會為罹患癌症的客戶早發現早治療提供資金保障。

　　記者點評：此次國務院《意見》出臺，打開了塵封已久的商業健康保險市場，未來商業保險規模有望高速增長，尤其是以移動醫療、醫保控費等為代表的大健康産業，將釋放巨大內需。

　　熱詞三：微信理賠

　　近年來，越來越多的保險公司正借助微信平臺，讓投保人和被保險人享受到了更為快捷方便的服務。

　　2014年初，泰康人壽就率先在人壽保險領域推出了“易理賠”微信服務平臺，開闢了更快捷方便的理賠新渠道。在産險領域，平安車險、人保車險、太平洋車險等已通過微信提供查勘理賠服務。據了解，截至目前，國內已經有20多家保險公司都推出了微信公共賬號，客戶通過這一平臺，就可以實現諮詢、投保，甚至理賠等業務。

　　記者點評：未來，客戶只需用自己的手機綁定保險公司微信服務平臺，即可隨時隨地體驗投保、理賠、保全和資訊推送全流程運營微信服務，徹底打破傳統的門店經營和理賠服務模式。

　　熱詞四：保障本質

　　今年6月初，保監會向各家壽險公司下發了一份《萬能保險精算規定（徵求意見稿）》，意在推動萬能險費率改革，增加萬能險産品風險保障成為重中之重。

　　無獨有偶，由保監會和銀監會聯合發佈，在今年4月1日開始正式實施的被成為“最嚴新規”的銀保新政中，也對保險産品的保障作用進行了嚴格的規定。

　　記者走訪多家險企發現，隨著新規的實施， 包括中國人壽、泰康人壽、太平人壽、太平洋壽險在內的多家公司，都在積極調整銷售策略，更加注重多期繳型、重保障的保險産品。

　　各險企均表示，今後也將會一如既往地堅持走保險回歸傳統保障的轉型道路。

　　記者點評：回歸保障才是保險真正的目的和意義所在。同時，消費者也應該走出把保險當投資的誤區。要按照“先保障，後投資”的原則， 根據自己和家庭的經濟情況來選擇保險産品。重慶晚報記者 尹傑

　　■觀點

　　太平人壽重慶分公司 鄔吉用

　　保險的本質是保障。現在不少保險公司都為自己的壽險、健康險等險種的客戶提供了健康管理方面的服務，如全身體檢、專家門診預約、診斷報告解讀等。太平人壽在今年的客戶服務節中，也為高端客戶提供了“關愛一生”健康服務，免費為其進行基因檢測和腫瘤篩查。

　　泰康人壽重慶分公司業務管理部 謝強

　　目前，壽險行業正在全面擁抱金融大變革，跨入空中服務新紀元，移動網際網路戰略的興起必將掀起行業內新一輪的改革和創新浪潮。作為業內首家推行微信理賠的保險公司，泰康人壽率先提出全流程移動線上理賠，凸顯了壽險行業充分利用移動互聯技術和大數據思維快速升級改造傳統業務模式的決心。

　　新華保險培訓部資深講師 李志豐

　　“新國十條”提出發展多樣化健康保險服務，鼓勵保險公司大力開發各類醫療、疾病保險等商業健康保險産品。新華保險在全生命週期服務體系佈局中，已經有延慶養老家園和北京蓮花池大廈兩個養老項目正在建設當中，建成後有250套左右，預計2016年正式投入使用。新華保險自2013年開始，還在全國鋪設近20家健康管理中心，不僅增強了新華保險全國客戶服務網路的戰略優勢，更是保險業在投資醫療機構方面的一次積極探索。

　　中宏人壽重慶分公司主城業務部 姚酈至

　　保險在保障家庭風險中扮演著無可替代的角色。當一個家庭的經濟支柱在遭遇疾病或意外時，面對鉅額的醫藥費，長期的生活費，包括父母的贍養費，子女的教育費等，可能會導致一個家庭的坍塌。保險不再是用來計算收益，而是保障不可預知明天的不被改變。如何去了解未來可能出現的風險，專業保險機構的家庭財務需求分析可以有效為用戶評估家庭財務風險。

　　北京金誠保險經紀重慶分公司 劉翼

　　一直以來，理賠手續繁瑣，費時耗力，一些小擦挂都需要雙方車主駕車到快賠中心，耽誤時間，讓車主頭痛不已。微信定損，以微信技術為載體，體現了保險公司與客戶之間的信任，讓車主理賠更加便捷。輕鬆簡便，正是保險業未來的發展趨勢。