剛剛落下帷幕的首屆世界網際網路大會顯示，網際網路正日益成為創新驅動發展的先導力量。網際網路不僅在顛覆著眾多産業，而且對企業研發模式也帶來巨大變革，海爾HOPE開放創新平臺就是其中的典型代表。網際網路對企業的研發模式帶來怎樣的影響？其背後的核心邏輯是什麼？《經濟參考報》採訪了家電産業問題專家、帕勒諮詢資深董事羅清啟先生。

　　網際網路時代人人都是開發者

　　《經濟參考報》：剛剛閉幕的世界網際網路大會吸引了國內外較高的關注度，網際網路的影響也越來越深刻。從發展趨勢來看，網際網路對企業的研發模式將帶來哪些影響？

　　羅清啟：網際網路最大的利好是從原來的場所轉換到空間，與場所相比，空間不受限于鄰近關係，它具有無障礙的連接能力，讓任何兩個節點間的通訊成為可能。這帶來的一個直接變化是：網際網路無邊界的開放性與企業固有的場所感有著強烈的反差。網際網路對企業研發模式的顛覆主要表現在研發邊界越來越外向化、研發人員越來越大眾化、研發過程越來越交互化這三個層面上。

　　首先是研發邊界的外向化，原來企業做研發是“不能公開的秘密”，所有企業都是在自己的“一畝三分地”上做，現在這樣就行不通了，企業必須開放自己的研發部，把它對準外部的研發資源。第二是研發人員的大眾化，傳統時代搞研發是工程師、專家的事，網際網路時代則完全不同，企業的任何行為需要用戶、利益攸關方等全流程的參與，現在是一個人人都是工程師的時代。第三是研發過程的交互化，研發過程也就是企業把用戶需求“變現”的過程，邊界的外向化及人員的“大眾化”推動了産品的快速迭代。

　　通俗來講，世界向網路空間的企業打開了大門，你沒必要擁有資源的佔有權，但你一定具有資源的使用權。所以，只要企業具備足夠強的通訊能力，馬上就能整合到需要的資源。從這個角度來看，網際網路已經打碎了企業傳統研發模式，原來的邏輯是“我有什麼我能幹什麼”，現在正好顛倒過來，變成“我想幹什麼我要有什麼”，沿著這個思維可以在全球範圍內快速整合資源。

　　“城堡式”研發模式退場

　　《經濟參考報》：據了解，海爾HOPE開放創新平臺已經朝著這個方向去做了，像這樣的探索意味著什麼？

　　羅清啟：過去的企業研發模式是“城堡式”的，企業招募一些具有專業技能的工程師、研發專家，關起門來搞研發，他們的任務就是根據圖紙把産品做出來，至於做出來以後是不是用戶要的，與他們無關。在大規模製造時代，這種模式能夠集中力量進行大規模研發。日本很多巨型企業都是這樣起來的，但在網際網路時代這招就不靈了。

　　網際網路思維的本質是去中心化，中心化正是企業傳統研發模式的核心邏輯，一旦形成中心，而不是具有無限通訊能力的扁平化網路，企業的反應速度和市場感應就會失靈。網際網路時代的典型特徵是“一群人是一個人的權利”，企業也是如此。聚焦到研發上來看，必須將研發部建在網路空間，在用戶需求的倒逼下，任何外部的研發資源都能夠快速、無障礙的進入。企業的研發能力是有限的，但是世界研發資源卻是無限的，如何讓企業站到外部的無限上，而不是局限在內部的有限上，這是未來很重要的一個課題。

　　這也是海爾HOPE開放創新平臺探索的實際意義，HOPE的本質是將企業的研發部從內部遷移到外部，讓外部資源成為驅動企業創新發展的主要動力。從HOPE的生態來看，它將全球的研發機構、高校、專家等技術資源整合到一起，為企業自身、初創企業等技術需求方提供解決方案，讓雙方能夠在平臺上自由對接，實現了研發從價值點到價值鏈的巨大轉變。

　　平臺的體量決定研發實力

　　《經濟參考報》：目前，網際網路對産業發展的影響已經顯現，企業也在積極向網際網路轉型。未來，會不會出現越來越多像HOPE這樣的平臺？支撐這類平臺發展的邏輯是什麼？

　　《經濟參考報》：未來，企業研發模式的邏輯應該是無障礙、無邊界，無障礙是指資源能夠自由進出平臺，無邊界則是理論上企業的邊界已經不存在，更多的是扁平化網路觸角。從企業組織結構上來看，原有的企業內部人員更多的是擔當資源“介面人”的角色，當好介面人的前提是能夠找到持續不斷的用戶需求，在這些需求的引導下，快速接入外部資源。

　　換句話説，在網路時代企業應推倒自己的實驗室，這並不是不讓企業做研發了，而是改變閉門造車的研發模式，轉變為開發的研發模式，利用全球的實驗室。未來企業研發能力競爭的核心是構建起能夠讓外部資源無障礙進入的平臺生態，培育快速對接用戶需求的土壤。

　　同時，企業的研發能力取決於平臺體量的大小，平臺上聚合的資源越多、資訊流動越快、平臺使用者交互越深，企業的研發網路就越有張力。這種平臺運作邏輯的導向是網路經濟所倡導的有選擇性流動，其本質是引入正確的變數與劑量，讓平臺各要素的快速流動成為可能。因此，由外而內的平臺式研發模式引發的將是全球産業發展的變革，這將使“世界就是我的研發部”的概念成為現實。