馬蔚華:應對網際網路金融衝擊 傳統銀行要用網際網路思維
- 發佈時間:2014-11-22 21:41:00 來源:中國新聞網 責任編輯:羅伯特
中新網11月22日電 (金融頻道 張明燕)目前業內熱議傳統金融是否會被網際網路金融顛覆,對此,11月22日,永隆銀行董事長馬蔚華在“2014新浪金麒麟論壇”主題演講中表示,網際網路金融的本質還是金融,不存在顛覆金融的問題,但是網際網路對客戶的體驗至上超過傳統銀行,傳統銀行應該擁抱網際網路,利用網際網路思維謀求發展。
馬蔚華表示,網際網路金融的興起,對傳統金融業務、市場份額,無論從資産端到負債端,還是從業務端到盈利端,都會産生很大的影響,它分流了原有銀行的很多份額。但是目前網際網路金融的本質還是金融,不存在顛覆金融的問題,它改變的是金融賴以存在的形勢。
他指出,網際網路金融對傳統金融巨大的影響體現在兩個方面,一是商業模式的衝擊,二是思維方式的改變。其中網際網路金融對商業模式的衝擊表現在以下三點,分別是商業銀行如何利用大數據、如何利用平臺和流量的作用、如何做到線上、線下的有機結合。
此外,對於傳統銀行如何擁抱網際網路作出指導。他説,首先傳統銀行要有網際網路的思維,要做到以下三點:一,客戶體驗至上,他指出網際網路對客戶的體驗至上超過傳統銀行。 二,開放和包容,網際網路是一個平臺,可以邀請客戶和銀行一塊來眾籌、眾建、眾創,可能更受市場的歡迎。三,平等、普惠,網際網路金融更為民主、更為普惠,相比過去少數精英的服務方式,更容易得到社會大眾愛戴。(中新網金融頻道)