打破人才瓶頸是關鍵
- 發佈時間：2014-11-17 05:53:19 來源：經濟日報 責任編輯：羅伯特
我國資訊技術服務産業目前正從單純降低人力成本，轉向增加業務附加價值、提供專業化服務和提高企業核心競爭力發展的新時期。然而，高端人才短缺正嚴重制約著我國資訊技術服務産業的轉型升級。
調研顯示，資訊技術服務企業的中級管理人員佔比為10%，高級管理人員佔比僅為2%至3%，中高級人才的年需求缺口達5萬人左右。中高端人才缺口比較嚴重，特別是缺少能帶領大型技術團隊承接複雜業務訂單的行業領袖、高級技術人才、管理人才和國際行銷人才。其主要原因一方面是高校及培訓機構的人才培養與企業實際需求脫節，另一方面是企業內部培訓成本較高，許多企業寧願招有經驗的員工，也不願花大財力來培養員工。
儘管各地在人才培養方面都做了很多有益的探索和嘗試，但是迄今為止尚未形成全國性的人才發展體系，包括人才的標準體系、評價體系和培養體系等。資訊技術服務産業中高級人才正面臨“供需匹配差距”。
資訊技術服務産業是戰略性新興産業，也是知識密集型産業，中高端人才的培養和吸納是産業發展壯大的關鍵，也是産業轉型升級和可持續發展的重要支撐。為此，多方要協同創新資訊技術服務産業的人才培養機制。
首先，拓寬人才培養渠道。推動各高校或專業院校增設資訊技術服務相關專業，開設門類齊全的資訊技術服務方向的課程，把技術、技能人才培養尤其是高端人才培養作為重要任務，建立人才培養動態調整機制。
其次，完善人才相關標準。制定和發佈資訊技術服務相關專業國家標準和高職專業教學標準，支援行業組織研究制定資訊技術服務業初、中、高級人才標準，支援資訊技術服務企業構建國際化、梯隊式內部服務體系。相關高校、培訓機構和企業要依照標準進行人才培養培訓，建立面向市場的開放式教學體系，引導教學機構依照標準進行評價，從而促進人才培養品質持續改進。
再次，企業需要建立健全股權、業績分配激勵機制，構建高層次人才為支撐的企業發展格局，努力做到人才“進得來、留得住”。同時，國家和地方財政也應給予相應補助，並妥善解決其安家、子女教育、戶籍等問題。
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