後雙十一,南京商家創新推“服務組合拳”
- 發佈時間:2014-11-14 06:34:02 來源:南京日報 責任編輯:羅伯特
“大戰”落幕,後雙十一時期,擔心快遞變慢遞?擔心沒有“後悔藥”?對於這些消費者關心的話題,南京商家給出了積極的回應。記者採訪了解到,連日來,南京新百、蘇寧、五星等商家,爭相推出優惠、物流、售後“組合拳”,創新服務消費者。
闊氣新百:
攜手阿里加送百萬紅包
雙十一期間,作為阿里巴巴集團A級戰略客戶的南京新百,聯合阿裏、百度和騰訊,線上線下聯動,豪送300萬元左右紅包。如果錯過了這個雙十一,沒關係,現在去新百,還可以繼續領紅包。
據悉,由於雙十一的良好戰績,即日起至本週日,阿裏集團和新百聯手,加送共計百萬元額度的紅包。活動期間,在新百指定收銀臺用支付寶付款,單筆消費滿299元,就可獲贈50元—4999元不等的新百、東方兩店通用紅包。
牛氣蘇寧:
5萬“火箭哥”搶眼物流戰
作為與消費者最近的戰場,眼下,物流競速戰激戰正酣。刷新包裹量、刷新速度、刷新服務……在短兵相接中,蘇寧物流顯得格外搶眼。
在蘇寧5萬名物流員工通宵達旦的努力下,蘇寧11日淩晨零點到6點産生的訂單,發貨率達到了驚人的98.3%。
雙十一當天,蘇寧火箭哥用極限的22分鐘,進一步刷新了急速達紀錄;11日零點到2點,蘇寧南京倉揀貨4萬件,平均每0.18秒就有一件貨品出倉;11日淩晨,從蘇寧南京倉發車的物流運輸車行駛了6.4萬公里,相當於繞著中國陸上國境線轉了3.55圈……
據悉,一直到本週末,蘇寧O2O購物節的價格優惠和活動力度都將持續。
霸氣五星:30天無理由退換貨
在消協要求線上商家7天無理由退換貨的基礎上,五星電器更勝一籌,推出“30天無理由退換貨”,讓廣大來實體店購物的消費者充分享有“後悔權”。
五星電器相關人士表示,只要退換貨的商品滿足“商品、外包裝、説明書、保修卡等完整”,不影響二次銷售,自購買之日起30天內,消費者可享受無理由退換貨服務。五星將在收到退回商品之日起7天內,返還消費者支付的商品價款。本報記者 曹麗珍
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“據”説雙十一:江蘇第三,南京前十
阿里巴巴提供的數據顯示,今年雙十一,交易額排名前十的省份分別是廣東、浙江、江蘇、上海、山東、四川、北京、湖北、湖南、福建。同期公佈的TOP10消費縣市最終排行榜中,位列前三的分別是昆山市、義烏市、慈溪市,其餘的入圍縣市為江陰市、余姚市、樂清市、張家港市、常熟市、晉江市。其中,截至11日下午4點,南京市交易金額達7.15億元,在全國城市交易額排名中位列第十。
相關數據還顯示,今年雙十一,共計202個國家和地區的消費者進行了交易,其中消費額排名第2至第11位的分別是中國香港、美國、中國台灣、澳大利亞、加拿大、新加坡、中國澳門、日本、英國和馬來西亞。
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