搶購的寶貝今天有望送達
- 發佈時間：2014-11-12 14:29:23 來源：今晚報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （記者翟維鷺）“雙十一”促銷，不少消費者都搶到了物美價廉的商品。從今天開始，各大電商開始在物流環節上展開比拼。據悉，以往曾出現的配送延遲等現象今年將有所緩解，另外部分商家的增值服務也很受歡迎。
“昨天下單付款的商品，有一部分今天就已經送到消費者手中了。”蘇寧易購物流部門負責人告訴記者，“在5萬名物流員工的努力下，蘇寧11日零時到6時産生的訂單發貨率達到了98.3%。而從7日到10日促銷期間，蘇寧快遞員送貨時幫消費者帶走的垃圾也達454噸。”數據還顯示，11日零時到2時，蘇寧南京倉揀貨量達4萬件，平均每0.18秒就有一件貨品出倉。據介紹，這些都是通過O2O融合、自建物流和自建快遞隊伍等方式來實現的。
在天貓商城，很多商家在“雙十一”期間還為消費者免費提供了運費險，確保發生退換貨時消費者在物流環節也不會受損失。同時記者瀏覽多家品牌官方旗艦店時還了解到，即使是“雙十一”期間銷售最火爆的熱門商品，商家基本上也能做到當日發貨。昨天在亞馬遜上購買了多件大盒裝兒童玩具的消費者宋先生告訴記者，他下單付款後，商家給出的“預計送達時間”就顯示為本月13日，宋先生表示，這基本上和平時的送貨速度差不多。
另據了解，有些電商還在配送商品的同時給顧客提供一些增值服務，例如帶走消費者家中的垃圾、免費手機貼膜、路由器設置以及大件家電現場安裝調試等，服務水準的提升確實給消費者帶來便利。
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