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百家零售商抱團決戰雙十一 搶顧客掙人氣不惜先下手

  • 發佈時間:2014-11-11 09:32:29  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  業內人士表示,傳統零售商與電子商務渠道實現完美融合成突圍之道

  ■見習記者 劉斯會

  一年一度的“雙十一”終於來了。

  但今年的“雙十一”與往年相比有所不同,最值得注意的是,以往置身事外的傳統零售商也加入到這一活動中來,企圖從這一年一度的購物狂歡節分一杯羹。

  據聯商網透露,目前,一共有136家企業,共計16000多家傳統零售商門店參與到此次線下抱團行動,規模及影響力超乎從前,而對於此次活動影響究竟如何?

  《證券日報》記者在11月9日及11月10日,實地調查走訪了包括大悅城、漢光百貨、西單諸多商城發現,實體零售商的促銷打折行動早在11月份就開始啟動。北大縱橫合夥人陶文盛告訴記者,由於“雙十一”當天正好是星期二,出於這個時間節點,實體零售商在前一週的週末就開始了打折促銷活動,為的就是能提前搶顧客。

  “現在來看,除大型購物中心和大型綜合體能吸引較大人流外,‘雙十一’當天線下的企業可能做不過線上的,除非線上線下能實現很好互動”。上述人士補充道。

  百家零售商抱團戰“雙十一”

  今年“雙十一”格外熱鬧,連以前的圍觀者傳統線下零售商也加入到這場全民狂歡購物節中。

  早在今年10月份,銀泰商業與聯商網就發起面向中國零售業的“蓮荷行動”,在發起當天就得到了包括天虹商場、銀座、家家悅、步步高商業、五星電器等九家國內零售企業的參與響應。

  如今,“雙十一”大戰已然打響,最新數據顯示,此次中國購物節,共有136家企業,共計16000家實體門店參與。此外,記者發現,在這些上百家參與企業中,主要以區域性企業為主,全國性企業共計十多家。

  另外,與阿里巴巴合作的銀泰商業也在11月初就開始了線上商品提前預熱活動,除此之外,在“雙十一”當天,全國銀泰門店還將參加淘寶“萬店同搖”活動,登陸手機淘寶搖一搖,就可以搖出天貓紅包、iphone6、smart汽車等神秘大獎。並且所有在銀泰用支付寶直接完成線下商品支付的用戶,還可以獲得“雙十一”的線上紅包獎勵並參與線上抽獎。

  銀泰商業集團CEO陳曉東表示,中國零售行業很大,實體零售企業還太小,行業聯合是趨勢。

  實現020任重道遠

  11月10日,記者在北三環附近的某商廈看到,一向只做線上銷售的阿芙精油也開始佈局自己的實體店,據店員介紹,阿芙精油線下的促銷活動時間為11月7日到11月11日,具體打折幅度為滿399元送299元,滿999元送1099元,“目前,線下的活動與線上的活動不相同,這種滿減活動只針對線下。”上述工作人員介紹到。

  線上店向線下轉移的不止阿芙精油一家,事實上,全美最大購物網站亞馬遜早就開始佈局線下門店,以尋求線上線下互動。

  除線上網站佈局線下外,包括以線下為主的大潤發,發力做線上平臺“飛牛王”,以及步步高商業,上線“雲猴網”,再加上大商集團推出的“天狗網”,實體零售商顯然早已意識到線上線下合作的重要性。然後,目前結果如何還有待觀察。

  前述北大縱橫合夥人陶文盛表示,今年“雙十一”之前,有線到府店的企業大部分都在做“雙十一”的預演,並且也準備了很長一段時間,但事實上,真正的o2o卻很難實現,原因是很多企業線上的部門和線下部門是分開操作,“目前,企業線上線下的互動還很難實現”。

  今年上半年業績表現不甚良好的銀泰商業,選擇把股份賣給了阿里巴巴,根據銀泰商業官網顯示,截止至今年6月30日,報告期內利潤僅為5.3億元,而去年同期利潤為7.65億元,同比下降31%,業績情況明顯弱于前幾年。

  針對此次“雙十一”大促,儘管銀泰集團副總裁鄒明貴一再表示,銀泰的線下促銷活動不是對抗,而是線上與線下的融合,但有業內人士表示,銀泰在引導線下客戶到線上時,需要對客戶關係進行管理以及深度挖掘,如此,才能實現,否則效果也枉然。

  “目前來看,線上超過線下是必然趨勢,但如果企業能做好線上線下的互動,實現傳統零售商與電子商務渠道的完美融合,後續還是能夠有所突圍的。”前述業內人士表示。

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