2009年11月11日之前，11月11日還只是個再普通不過的日子；後來，它成為一個無數網民追捧的節日，成為一年一度的熱門話題。眼看“雙十一”又要來了，@新聞特別邀請258位網友提前就“雙十一”表了個態，發現“雙十一”裏還有這麼多我們不知道的發現。

　　發現1：誰説女人更敗家

　　“雙十一零點零分，好好珍惜現在已經睡覺的妹紙吧……”當各種黑女人的“雙十一”段子又蠢蠢欲動時，百度指數忍不住站出來説話了：2013年“雙十一”前後，關注購物狂歡節的男女佔比是77.58%：22.42%。而來自阿裏的數據也顯示：2013年“雙十一”，男性購買的商品件數佔總體成交50.3%，首度超過女性。天貓等級T3的周宏偉就坦言，自己去年“雙十一”花費在千元以上，今年打算再接再厲。

　　不過，女性仍然是不可否認的主力軍，而且花錢更大方。這一點，從@新聞的問卷調查中也能看出端倪，因為258位受訪者中，女性佔到191人，其中73.3%的人曾有過“雙十一”購物經歷。而在42位計劃今年“雙十一”消費在千元以上的網友中，36人為女性。對價格的敏感度更高、身為管家婆、著裝消費習慣的不同等都成為了女性消費力強的主因。

　　發現2：低價成剁手族致命誘惑

　　低價向來是“雙十一”的殺手锏。果然，當回答“今年‘雙十一’吸引你網購的最主要原因是什麼時”，125人回答“受優惠活動促銷手段的影響”“商品價格便宜”。甚至還有5人是“受身邊人的影響”，奔著價格便宜而來的消費人群與確實有需要的人的比例接近5：3。

　　然而，“雙十一”真的如此實惠麼？據獨立購物搜索門戶網站幫5買發佈《2013年雙十一電商價格不完全報告》顯示，在監測的商品數量範圍內，亞馬遜降價商品數量佔降價商品總數最多，達到了19.59%，天貓商城、京東商城緊隨其後分別為18.68%和17.49%，一號店最少，僅佔6.03%。對此，一位參加過去年“雙十一”的長沙男性白領就表示，“現在價格都差不多，不如慢慢選合適的。”

　　發現3：購大件，商場不再是惟一選擇

　　受售後、物流、擔心假冒偽劣産品等因素的制約，快消品無疑仍是今年“雙十一”的主打。然而，家用電器、電子産品已經開始悄悄進入不少人“雙十一”的購物清單。在@新聞曬購物計劃環節中，有10人選擇了家用電器、20人選擇了電子産品，而這無疑也給捉襟見肘的物流行業提出了更高要求。因為“物流速度太慢”已經是網友對去年“雙十一”最糟糕的印象之一。一旦高價電子産品遭遇丟件、家用電器碰上野蠻快遞，矛盾可以預見。

　　正是這個緣故，近來快遞業都在招兵買馬備戰。回憶起去年“雙十一”，已經幹了一年半快遞的張峰算了算，在高峰期自己每天要派送200多單，是平日裏的一倍多，忙的時候連喝口水都要趁收件人領快遞的間隙。所以，儘管每年快遞招人待遇都不低，人員流動性卻很大。這也是為什麼最近油價連降，快遞運價不但沒有下調，一些企業還在“雙十一”來臨之前開始醞釀漲價計劃的原因。

　　@新聞對話

　　關於“雙十一”的四個猜想

　　今年“雙十一”來臨前夕，@新聞採訪到了湖南大學電子商務與物流管理系副教授胡湘雲，就今年“雙十一”做一番預測。

　　@新聞：“雙十一”淘寶天貓交易額能否再破紀錄？

　　胡湘雲：交易額再破紀錄是完全可能的。因為，中國社會消費品零售總額目前仍然有兩位數的增長速度，2013年名義增長速度為13.1%，同時網民數量年增長近3000萬，2014年6月，中國網民規模達6.32億。網民規模的壯大意味著更大的消費潛力。而且，“雙十一”已經成為網民的狂歡節，各種類型、各種理由的購物力量匯聚，將很有可能使交易額再衝新高。

　　@新聞：像前幾年一樣的龜速配送會否在“雙十一”重現？

　　胡湘雲：物流配送是電商的瓶頸問題，現在各方力量都在尋求解決方案。至於“雙十一”會否成龜速配送，我認為並不那麼重要，因為“雙十一”不像情人節、中秋節，對配送及時性的要求不會那麼高，倒是要加強管理，保證快遞的服務品質，不丟件、不損件。

　　@新聞：“雙十一”淩晨那樣的支付卡殼還會出現麼？

　　@胡湘雲：支付卡殼就難免了。支援網購支付的核心平臺是中國人民銀行的中國現代化支付系統（CNAPS），加上與之相連的眾多第三方支付平臺，構成了一個龐大的基於現代電腦技術和通信網路的系統，這個系統及其局部子系統都存在處理能力的峰值，超出處理能力峰值的需求，系統將拒絕服務，即通常所説的系統癱瘓。因此會否卡殼取決於整個系統的處理能力及系統的健壯性。

　　@新聞：“雙十一”會一直火下去麼？

　　@胡湘雲：“雙十一”的低成本戰略是最有效的戰略，因為消費者喜歡。不過，商家要取得成本領先戰略的成功，就需要擁有日復一日地實際實施該戰略的技能，這並非一個或幾個“雙十一”就可以成就的。而在所謂的“低價”面前，消費者要做的是看清楚是否真的“低價”。當然，除了低價與開拓移動支付戰場外，打造“雙十一”的文化內涵才是其能否持續的突破口。

　　@檔案

　　“雙十一”裏的數學題

　　NO.1 一天VS一年

　　5年來，“雙十一”淘寶天貓的當日銷售額不斷翻番

　　350億是多少？

　　350億=2013年全國143家重點百貨、購物中心全年累計銷售額的11.5%

　　2009年 200萬元

　　2010年 19億元

　　2011年 52億元

　　2012年 191億元

　　2013年 350億元

　　2014年 預計550億元以上

　　NO.2 手機訂單VS電腦用戶

　　2012年 手機淘寶成交額9.6億元

　　2013年 手機淘寶成交額53.5億元

　　53.5億是多少？

　　53.5億≈2011年“雙十一”淘寶天貓的當日銷售額

　　注：截至2014年6月底，中國手機網民規模為 5.27億，較2013年底增加2699萬人，手機網上支付用戶2.05億，較去年同期增長159.2%。

　　NO.3 中國VS全球

　　時間 快件單日最高業務量 快件業務量

　　2013年 6517萬件 3.46億件

　　2014年 9000萬件 5億件

　　4000萬＞UPS、FedEx的全球日均快件量的總和

　　注：4000萬件為2012年11月11日全國快遞公司總共處理快件數，這也是中國快遞行業首次在單日業務量方面躍居世界第一位。

　　NO.4 “雙十一”淘寶天貓銷售額過億需要多少時間？

　　2011年 第8分鐘

　　2012年 第2分鐘

　　2013年 第55秒

　　網路觀察員（記者）饒麗 實習生 尹婷