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新華保險前三季持續穩增

  • 發佈時間:2014-11-10 04:32:05  來源:南方日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  近日,新華保險公佈了今年前三季度的保費收入,累計實現原保險保費收入862.25億元,同比增長19.3%。9月單月保費收入為87.3765億元,環比增幅為69.5%。

  新華保險前三季度保費收入增速行業領先,主要得益於公司持續深入推進戰略轉型。據悉,新華保險自2011年啟動“以客戶為中心”的戰略轉型以來,通過十大體系、六大平臺、三大能力的建設,提升客戶體驗,進而打造相識、相知、相信、相依的全新客戶關係,將公司經營與服務水準提升到了一個新高度。

  今年保險業“新國十條”明確鼓勵保險産品服務創新,切實增強保險業自主創新能力,積極培育新的業務增長點。支援保險公司積極運用網路、雲計算大數據移動網際網路等新技術促進保險業銷售渠道和服務模式創新。

  新“國十條”的出臺為深入推進新華保險戰略轉型帶來了新的思路與契機。

  新華保險董事長康典提出,“新國十條”為公司未來發展的方向做了指引,在移動網際網路時代,必須注重客戶體驗,必須注重移動網際網路工具的使用,必須注重借助大數據的支援,最終贏得客戶。

  在大數據的移動網際網路時代,一個PAD、六大平臺、兩大後援中心建設是新華保險數字化戰略佈局的重要戰略舉措,意在打造可以面對未來的全新能力體系,以應對大數據和移動網際網路時代帶來的衝擊與挑戰,進而持續保持競爭力,進一步提升客戶體驗。

  新華保險戰略轉型的核心就是“以客戶為中心”,其實與網際網路思維一脈相承,完全體現了網際網路思維的精髓。而結合客戶全生命週期銷售模式以及O2O這種全新體驗式採買模式的探索,則為新華保險注入一種內生的、與傳統和諧共處相得益彰的能力。

  郭家軒

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