“雙十一”網購莫盲目
- 發佈時間:2014-11-07 15:31:18 來源:新民晚報 責任編輯:羅伯特
伴隨目前越來越多的“剁手黨”在網上曬出網上購物車,市消保委日前也專門做出“雙十一”消費提醒:面對商家推出的抽獎秒殺、促銷等讓利活動,消費者還是應全面考量、慎點滑鼠、理性消費。
● 買貴重物品前先線下試
不少年輕消費者擬乘“雙十一”,買家裝材料、家用電器、成套傢具等總價不菲商品。專家建議,買貴重、大件物品最好先去實體店進行體驗,詳細了解商品的型號、材質、性能、價格等關鍵資訊後,再線上操作。網購後切記妥善保管好發票、快遞單等憑證,以備日後維權。
● 清晰知曉商家活動規則
實際上,各家電商推出的優惠券、抽獎、秒殺等促銷活動,都有著相對有利於商家的規則,消費者應事先了解好優惠券的使用範圍和時效後再定購物攻略,以免出現“雙十一”當天優惠券無法使用、使用優惠券無法享受禮品贈送等糾紛。
● 問清商品售後服務承諾
“雙十一”商品銷量大可能造成貨運積壓,消費者常常需要等待較長時間才能收貨。對於急需物品,消費者可提前“錯峰”購買;對於非急需物品,則可事先諮詢商家送達時間,耐心等待到貨。
● 莫輕信電話或短信付款
近期有不少消費者來電反映,接收到冒稱商家客服要求付款的電話和短信,因對方能準確陳述自己購買物品的詳細情況、送貨地址等資訊而輕信了對方,付款後再諮詢官方客服時才發現上當受騙。對此,建議如遇類似付款要求,先跟官網客服核實。
● 理性消費不要做亂買族
面對撲面而來的打折促銷,消費者還是要保持鎮定謹慎購物,最好按實際需要和經濟狀況定好購物計劃,以免在商家的多重誘惑下,衝動盲目消費。本報記者 陳傑
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