網路平臺提升納稅服務效能
- 發佈時間:2014-11-05 03:33:18 來源:石家莊日報 責任編輯:羅伯特
本報訊(張軍霞 趙心海)近日,晉州市國稅局東卓宿分局借助網路平臺,創建了QQ納稅服務群和360雲盤,解決邊遠鄉村企業對涉稅資訊了解不夠、不及時、申報延誤等問題,提升稅收服務品質。
該分局利用QQ群及時將各項工作提醒定時向納稅人發佈,相關政策即時向納稅人解答,企業與辦稅員之間可以實現即時互相交流。360雲盤內則設立了納稅報送目錄、通知目錄、政策宣傳、涉稅表格、培訓教學等內容。
這些便利的服務使得辦稅員真正做到足不出戶了解國稅交納資訊動態,免費下載各種涉稅表格,遠端列印涉稅資料,報送各種涉稅數據,有效地解決了納稅人申報難的問題,密切了稅企關係。
截至目前,該分局QQ納稅服務群已吸收會員150名,為36戶納稅人解決了申報中的疑難問題,為25戶小微企業提供了減免稅優惠政策諮詢,為48戶納稅人辦理了網上申報,有效節約了納稅人的辦稅成本。
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