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專家的“最佳醫院”未必最佳

  • 發佈時間:2014-11-05 01:00:19  來源:經濟參考報  作者:羅志華  責任編輯:羅伯特

  《2013年度中國最佳醫院綜合排行榜》由數千名醫學專家評審而出,從專業角度看,上榜醫院和科室一定具有全國頂級的專業水準。患者按圖索驥,直奔某個上榜醫院而去,既省錢,又省力,還不耽誤病情。因此,對於一部分患者而言,這個榜單的確很靠譜。

  但是,這些醫院之所以上榜,不過因為其技術一流,而技術一流的醫院,未必就是患者的最佳去處。因為看病除了講技術,還要講服務,講看病經歷和看病成本。你的技術再好,患者幾千里奔波而去,等待數天甚至幾個月都挂不上號,或者即使挂上號看上病,高昂的醫療費卻無法報銷,這樣的醫院,怎麼會是"最佳"?

  可見,所謂"最佳醫院排行榜",不過是"技術最高醫院排行榜"而已,醫院是否"最佳",除了要看技術,更要看技術之外的許多東西。而且,不能只靠專家評審,也要問問患者的切身感受;專家眼中的"最佳",不一定是百姓心中的"最佳"。

  即使僅就技術而言,説哪家醫院是某個專科的"最佳",也同樣不夠準確。比如,某家醫院能代表普通外科的全國頂級水準,但這家醫院的醫生,做一個單純的闌尾手術,未必就比小醫院的醫生嫺熟。全科醫生的優勢在於其知識全面,中小醫院的優勢在於治療常見病和多發病更得心應手,大醫院的優勢在於科研和治療大病、疑病的能力,這是一種理想的技術分級狀態。大小醫院的專長不同,因此不能簡單對比。

  筆者認為,老百姓眼中的"最佳醫院",不一定非有高超的技術水準和科研能力,但一定要對治療包括小病和常見病在內的疾病都很拿手。最關鍵的是,看病一定不太擁擠,費用一定不太高昂,醫護人員一定富有人情味,且看病不必跑很遠的路,不必為異地就醫報銷問題而發愁。而這些優勢,上榜的醫院可能很難具備。

  可見,專家眼中的"最佳醫院",在老百姓看來仍有許多欠佳之處,因此即使非得搞這種排名,也不妨換個名稱,以"高尖技術最佳醫院"或"專家眼中的最佳醫院"來稱謂可能更準確,有技術特長就冠之以"最佳",老百姓很難認同。

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