本報記者 祝微

　　“雙十一”快到了，快遞混戰前夕，外省多家快遞公司傳出漲價消息。合肥地區的申通客戶收到紙質漲價通知，將在未來兩個月對價格每票上調0.5元。另外，圓通快遞浙江分公司方面也傳出漲價消息，從11月1日起，每票漲0.5元。對此，記者走訪了我市多家快遞公司，了解到目前並未接到“雙十一”期間漲價通知。

　　● 調查

　　我市快遞公司表示未接到漲價通知

　　據申通快遞工作人員介紹，目前的發貨價格為每公斤12元，這一價格已經維持兩年。“雙十一”臨近，但並沒有接到公司方面的提價通知。“去年我們也沒有漲價，仍然是每公斤12元，今年應該也不會漲價，如果提價早接到通知了。”工作人員告訴記者。

　　隨後，記者從圓通快遞和韻達快遞了解到，目前兩家公司同樣沒有接到“雙十一”快遞漲價的通知，如果價格有變化肯定第一時間在官網上公佈，對於有快遞員私自漲價的行為，消費者可以向公司進行舉報。同時，順豐速運工作人員表示，“雙十一”期間不論是産品還是服務都不會有價格變動。

　　● 警惕

　　“雙十一”過後消費者或遭遇發件難

　　據曾從事快遞業務的工作人員向記者透露，雖然我市的快遞公司不選擇在“雙十一”期間提高發貨價格，但接件上往往會加價。據其介紹，從去年的“雙十一”後期看，11月14日、15日是到件的高峰期，在這一期間快遞員大多只選擇送件，卻不接件，原因是人手少，快遞量大，快遞員每天的工作量非常大，幾乎從早上一直送貨到晚上9點左右才能下班，有時候連午飯都吃不上。相對於送件，發件則沒有那麼容易。

　　“‘雙十一’期間很多消費者貪圖便宜，在網路上購買到一些用不到，或試穿後不合適的商品，這些就需要退貨，往往退貨聯繫快遞的過程就要好幾天。原因是發件都發不過來，哪有時間接件啊！”該工作人員告訴記者，在這種情況下，一些快遞員就會以暗示的方式要求消費者加價發貨，而在迫於無奈的情況下，消費者大多選擇同意，一般加價價格在每件5元至10元。然而，這一行為並非公司行為，而是快遞人員個人行為。即便是消費者投訴到快遞公司，消費者往往不能出具相關證明而只能認栽。

　　● 提醒

　　快遞“暗示”加價發件時 切記別“中招”

　　對此，記者採訪了長春市消費者協會秘書長鐘萍。她提醒消費者，“雙十一”期間一定要理性購物。一些商家往往利用“雙十一”這一促銷賣點銷售“三無”商品及明降暗漲的商品。這就需要消費者在選購時貨比三家，不要盲目跟風。同時，購買商品一定要索要相關證明和票據，以便日後維權。

　　“在網購中，快遞公司的選擇是一個非常重要的環節。平常購物倒好，但是在這種瘋狂購物季節，造成快遞擁堵是正常現象，物件丟失、損害也在所難免，因此，選擇可靠地快遞公司是非常重要的，一旦發生意外，能夠很好的保護自己的權益。切記當快遞‘暗示’加價時不要‘中招’，因為“雙十一”開始後，快遞為不延誤派送服務，即使接到退貨件也未必會及時發出，因此這樣的快件很難保證會如期發送到賣家手中，會加大7日無理由退貨的風險。”鐘萍説。