津城商家備戰“雙11”更“有譜”
- 發佈時間：2014-10-28 10:52:22 來源：濱海時報 責任編輯：羅伯特
■ 時報記者 單毅 報道
隨著“雙11”臨近，不少買家開始提前查看商品價格、諮詢賣家問題、達成拼團意向等等。實際上，賣家在“雙11”前的準備工作更為複雜和瑣碎。不過，隨著淘寶大學天津分校今年在空港經濟區設立，“雙11”前不少天津本土電商也得到了針對性指導。記者採訪發現，津城電商已開始進入“雙11”模式，備戰起來也更“有譜”。
備戰“雙11”有“門道”
這幾天，在空港經濟區的淘寶大學裏，天津分校董事長葉媛有些忙。“平時會針對賣家講解店舖引流、發佈推廣、店舖裝修、視覺行銷、運營方法、後期管理等內容，隨著‘雙11’來臨，一些天津本地電商已開始提前預熱，我們也會給予針對性指導。”葉媛説，比如會告訴賣家怎樣利用好“淘寶直通車”或“鑽石展位”，提前進行流量轉移；比如指導賣家美化、優化頁面，增強買家購買欲等。
作為我國首批“國家電子商務示範基地”，濱海高新區聚集了大量電商，“雙11”前這裡也很“熱鬧”。淘寶網天津特色館負責人韓磊告訴記者，該館自8月份上線運營以來，目前已聚集了海河乳業、十八街麻花、果仁張、泥人張、小寶栗子、王朝葡萄酒、小站稻等90個知名天津商家。“目前與多數商家達成了‘包郵’、‘買贈’的促銷共識，11月初左右將正式進入主題為‘天津味道’的‘雙11’模式。”韓磊説，比如王朝葡萄酒有自己的線下渠道，如果“雙11”時線上價格過低，會影響渠道關係，而通過“買贈”就能很好地解決這個問題，目前也在設計最後的活動技巧方案。
“傢具商家‘雙11’時也該有自己的特定策略，比如原材料準備、尺寸諮詢、物流協調等，我們也在做最後的‘備戰’。”淘寶中國傢具商會會長、淘寶天津傢具産地館負責人仇雅光透露，目前已有6個天津本土傢具商家入駐平臺，預計明年年內將有30—50個商家入駐，明年“雙11”時會更忙。
看準商機做好售後服務
葉媛介紹，目前僅在淘寶平臺就有8萬多天津賣家，但常年保持活躍的賣家有限，不少經營者也並未真正掌握竅門。“尤其中小賣家要充分了解市場，比如魅族最新發佈的基於YunOS 3.0平臺的MX4手機將在‘雙11’天貓官方旗艦店10萬台以上現貨發售，且當天限量首發1萬部金色版。” 百腦匯天津店負責人表示，魅族在天津有很多粉絲，購機同時也蘊藏著大量的專用貼膜、手機殼等配件商機，目前一些網上數位商家就已提前備貨，58同城上已開始預熱。葉媛指出，“雙11”對商家來説是個“雙刃劍”，在銷售高峰後做好售後服務同樣重要，這也是另一個潛在的商機。
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