關於我行客服系統群升級的公告
- 發佈時間：2014-10-27 05:33:08 來源：西安晚報 責任編輯：羅伯特
尊敬的客戶：
為給您提供更好的服務，我行將於2014年10月29日 00:00 - 02:50和2014年11月14日 00:00 - 02:50對客服系統群進行升級。在此期間，通過我行電話銀行（95528、4001095528）辦理相關業務將受到影響，可能出現的受影響情況以及應急處理建議説明如下，請您諒解配合為盼。我行將根據升級實際情況酌情提前對外服務恢復時間，由此給您帶來的諸多不便深表歉意，同時，對您長期以來給予我行的大力支援表示衷心感謝！
2014年10月29日
00:00 - 02:50
全國所有分行
可接入電話銀行，
無法辦理業務
通過我行網上銀行等其他渠道辦理相關業務。個人緊急挂失請撥打021-61617186。
受影響分行
受影響情況
無法接入電話銀行
應急處理建議
通過我行網上銀行等其他渠道辦理相關業務。個人緊急挂失請撥打95528或4001095528，按0轉接。
升級時間
全國所有分行
2014年11月14日
00:00 - 02:50
上海浦東發展銀行
2014年10月27日
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