收卡“黃牛”感慨“沒前途”

　　商場前的收卡人群驟減 購物卡變得不值錢

　　商場周邊歷來是收購物卡的“黃牛黨”聚集之地，然而由於限制三公消費的持續發酵，“黃牛黨”的日子也不好過起來。近日記者走訪商場周邊發現，“黃牛黨”開始減少，不少人已經把原來的主業變成了兼職，留下來堅守的以女性為主。

　　“黃牛黨”收卡猛壓價

　　市民小劉的單位最近發了一張購物卡，想著這卡到商場裏也買不到什麼東西，就想換成現金。哪知道，到商場周邊一轉，發現這黃牛給的折扣太低了，“我住在崇文門新世界商場周邊，就拿著卡過去了，原來這卡都能給個94折，沒想到這一次直接給88折，還有‘黃牛’只給到85折。”小劉一生氣就不賣了，“這樣還不如去買點東西呢。”

　　記者近日走訪崇文門新世界商場周邊發現，的確如小劉所言，“黃牛”給的折扣普遍低了許多，比如商場卡普遍給出的折扣是9折，而以前都是93折或者94折。記者問一名收卡人：“為什麼折扣這麼低？”該收卡人也不避諱：“現在我們收上來的卡普遍少了，不壓價我們怎麼賺錢呢？”記者追問：“現在能少收多少？”該收卡人説：“至少三分之一吧，發福利、送禮的明顯少了。”

　　“幹這個沒前途了”

　　不僅收上來的卡少了，“黃牛”的數量也少了不少。記者在崇文門新世界商場周邊看到，原來“黃牛”扎堆的南北兩個點現在只有一個點比較活躍，而且以婦女為主。一位收卡人告訴記者，不少人已經改行了，回老家做小生意的比較多，現在仍然在堅持的不少也只是兼職，“原來賺的錢能養活一家老小，現在不行了，得找點活路才行啊。”一位女性“黃牛”告訴記者，原來她和自己的丈夫都在這兒收卡，但是自從“生意”冷淡之後，她丈夫就跟著老鄉去搞裝修去了。“比當‘黃牛’賺得多，一天兩三百塊現在，我也就是帶著孩子隨便收收，有一些老客戶還不能丟了。”

　　記者還聯繫了一位曾經在翠微大廈十分活躍的收卡人，他一聽記者的電話就直接説：“早不幹了，幹這個沒前途了。”近日，記者在原本“黃牛”喜歡扎堆的復興門百盛商場附近觀察到，這裡的收卡人所剩無幾。報攤老闆説，好久都沒有看到他們的身影了。

　　商場應注重和消費者互動

　　“黃牛”的好日子不再，也反映出如今商場購物卡的窘境。曾經披露的數據顯示，往年購物卡銷售一般佔企業零售額的5%至6%，目前這個比例不到1%，而且還有不斷下滑的趨勢。這一點得到了商務部研究院消費經濟研究部副主任趙萍的印證，她説，在限制三公消費的大環境下，商場不能再依靠向單位銷售購物卡來獲取更多的營業額，必須要轉型。

　　趙萍説，購物卡的減少和“黃牛”的感慨都説明消費要回到根本上——也就是要回到消費的本質上來。“事業單位的團購和消費者的個體消費肯定不一樣，商場所要做的研究也不一樣，團購購物卡的客戶好對付啊，個體消費者你就不能糊弄，你要和他互動，要有的放矢，要進行精準行銷，商場如今最重要的一點就是要注重消費者的體驗行銷。”

　　商業專家洪濤表示，其實商場的購物卡本身沒有錯，只是以前把它當成了一種社會手段，“商家可以將購物卡的發放定位在普通消費者身上，這個卡可以多消費折扣就大，而且還可以推出跨行業、跨區域使用的多用途購物卡，開展相應的增值服務。”本報記者 于建 J180