收卡“黃牛”感慨“沒前途”
- 發佈時間:2014-10-22 15:00:18 來源:北京晚報 責任編輯:羅伯特
商場周邊歷來是收購物卡的“黃牛黨”聚集之地,然而由於限制三公消費的持續發酵,“黃牛黨”的日子也不好過起來。近日記者走訪商場周邊發現,“黃牛黨”開始減少,不少人已經把原來的主業變成了兼職,留下來堅守的以女性為主。
“黃牛黨”收卡猛壓價
市民小劉的單位最近發了一張購物卡,想著這卡到商場裏也買不到什麼東西,就想換成現金。哪知道,到商場周邊一轉,發現這黃牛給的折扣太低了,“我住在崇文門新世界商場周邊,就拿著卡過去了,原來這卡都能給個94折,沒想到這一次直接給88折,還有‘黃牛’只給到85折。”小劉一生氣就不賣了,“這樣還不如去買點東西呢。”
記者近日走訪崇文門新世界商場周邊發現,的確如小劉所言,“黃牛”給的折扣普遍低了許多,比如商場卡普遍給出的折扣是9折,而以前都是93折或者94折。記者問一名收卡人:“為什麼折扣這麼低?”該收卡人也不避諱:“現在我們收上來的卡普遍少了,不壓價我們怎麼賺錢呢?”記者追問:“現在能少收多少?”該收卡人説:“至少三分之一吧,發福利、送禮的明顯少了。”
“幹這個沒前途了”
不僅收上來的卡少了,“黃牛”的數量也少了不少。記者在崇文門新世界商場周邊看到,原來“黃牛”扎堆的南北兩個點現在只有一個點比較活躍,而且以婦女為主。一位收卡人告訴記者,不少人已經改行了,回老家做小生意的比較多,現在仍然在堅持的不少也只是兼職,“原來賺的錢能養活一家老小,現在不行了,得找點活路才行啊。”一位女性“黃牛”告訴記者,原來她和自己的丈夫都在這兒收卡,但是自從“生意”冷淡之後,她丈夫就跟著老鄉去搞裝修去了。“比當‘黃牛’賺得多,一天兩三百塊現在,我也就是帶著孩子隨便收收,有一些老客戶還不能丟了。”
記者還聯繫了一位曾經在翠微大廈十分活躍的收卡人,他一聽記者的電話就直接説:“早不幹了,幹這個沒前途了。”近日,記者在原本“黃牛”喜歡扎堆的復興門百盛商場附近觀察到,這裡的收卡人所剩無幾。報攤老闆説,好久都沒有看到他們的身影了。
商場應注重和消費者互動
“黃牛”的好日子不再,也反映出如今商場購物卡的窘境。曾經披露的數據顯示,往年購物卡銷售一般佔企業零售額的5%至6%,目前這個比例不到1%,而且還有不斷下滑的趨勢。這一點得到了商務部研究院消費經濟研究部副主任趙萍的印證,她説,在限制三公消費的大環境下,商場不能再依靠向單位銷售購物卡來獲取更多的營業額,必須要轉型。
趙萍説,購物卡的減少和“黃牛”的感慨都説明消費要回到根本上——也就是要回到消費的本質上來。“事業單位的團購和消費者的個體消費肯定不一樣,商場所要做的研究也不一樣,團購購物卡的客戶好對付啊,個體消費者你就不能糊弄,你要和他互動,要有的放矢,要進行精準行銷,商場如今最重要的一點就是要注重消費者的體驗行銷。”
商業專家洪濤表示,其實商場的購物卡本身沒有錯,只是以前把它當成了一種社會手段,“商家可以將購物卡的發放定位在普通消費者身上,這個卡可以多消費折扣就大,而且還可以推出跨行業、跨區域使用的多用途購物卡,開展相應的增值服務。”本報記者 于建 J180
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