使用燃氣灶,當心鋼化玻璃面板爆裂
- 發佈時間:2014-09-15 08:29:49 來源:福建日報 責任編輯:羅伯特
本報訊 (記者 姚瑾) 使用2個多月的燃氣灶面板,突然發生爆裂。近日,家住福州倉山區的消費者溫先生家中遭遇的這一幕,令他心有餘悸。
前不久,溫先生做完飯後,關閉燃氣灶坐到餐桌前開始吃飯,不到10分鐘,廚房裏燃氣灶的鋼化玻璃面板竟爆裂,地面上散落的都是零星玻璃碴,所幸當時廚房沒人。溫先生聯繫了銷售燃氣灶的灶具店,對方派出業務員到府查看,但業務員也沒説清燃氣灶爆裂的具體原因。
溫先生要求灶具店退款並給予一定的精神損害賠償。對方同意了退款要求,但雙方就精神損害賠償的金額沒能達成一致,於是溫先生致電12315求助。經倉山區工商局工作人員調解,該灶具店同意退還溫先生1500元貨款,並額外補償他2000元。
在此,倉山區工商局提醒消費者,應儘量選擇大型商場購買有3C認證標識的鋼化玻璃製品,並保存好購物憑證;使用鋼化玻璃面板的燃氣灶,儘量不要用酸、鹼清潔劑等擦洗;使用時不可重力撞擊灶面,避免讓灶面過熱或遇熱後再突然遇冷;應定期清理灶圈上的油垢,定期清潔火孔,去除雜質,防止回火和黃焰。
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