微信購物要多個心眼
- 發佈時間：2014-08-15 03:33:11 來源：浙江日報 責任編輯：羅伯特
本報杭州8月14日訊 （記者 袁華明 通訊員 馬傑） 一款被抽檢到的芒果味手制蛋糕，菌落總數這一項指標超標達7.7倍。這是近日浙江省、溫州市兩級消保委組織委託有關部門檢測的一款微信行銷産品。
隨著微信的普及應用，微信行銷成為消費投訴的新熱點。根據統計，2014年以來，浙江省有關部門接到微信點讚行銷投訴呈明顯上升趨勢，投訴主要集中在餐飲、娛樂、旅遊、珠寶、商貿等多個行業。
消保委工作人員選擇運動鞋、化粧品、減肥藥三類熱銷産品，以普通消費者身份體驗了“朋友圈”購物的全過程，並對商家所謂的“保證正品”、“支援專櫃驗貨”等承諾開展實地調查，結果也遭遇了假貨。
我省消保委組織在統計了上半年發放的近5000份線上線下抽樣調查結果，表示不滿意的佔46%，主要原因包括認為支付方式不安全的佔58%，認為商品和店家描述嚴重不符的佔32%，認為商品價格不便宜反而更貴的佔21%，在消費中碰到“商品存在品質問題”的佔21%，“售後不予退換貨”的佔21%。
省消保委提醒廣大消費者正確認識微信朋友圈購物現狀，提高網路交易風險意識，依法維護好自身合法權益，倡導全社會樹立科學、健康、理性的消費理念。
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