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地産仲介再度向網路電商宣戰 聯合撤下搜房網所有房源

  • 發佈時間:2014-08-06 07:59:18  來源:北京青年報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  

  8月4日,包括中原、21世紀、德佑、我愛我家、寶原、信義、福美來、志遠、九間伴、永慶、三千石、品信、仁豐等在內的多家仲介企業組成的上海仲介聯盟宣佈,即日起下架在搜房網的所有房源。據北京青年報記者了解,理由是7月份以來,這些仲介企業對搜房網暗地裏突擊兜售高端版本不滿。

  仲介聯盟抵制搜房

  房地産仲介公司和房地産電商平臺“掐架”大戲越演越烈,一方面是掌握房源資訊的仲介公司,另一方面是掌握著用戶需求和巨大流量的網際網路新貴,雙方似乎都有強硬的理由。

  這實際上涉及到目前房地産仲介的業務鏈。隨著網際網路應用的推廣,越來越多人買房子或者租房子,都習慣在網上尋找資訊源,而不是直接前往仲介門市部去了解資訊。僅靠個人上傳房源資訊顯然不夠,仲介公司為了獲得客戶,便開始大量在網際網路上發佈房源資訊。

  在這種情況下,産生了很多房地産電商平臺,如安居客、搜房、58同城等。在以往的盈利模式中,仲介公司向這些電商購買資訊發佈端口發佈房源資訊,然後用戶給上面的仲介人員打電話,線下促成成交。

  仲介公司吃不消

  這一看似互惠的盈利模式為什麼出現了紛爭?一大原因就是網路平臺不斷提高端口費用,仲介公司覺得自己吃不消了。

  “網路服務平臺利潤率大大超過房地産仲介。5年來搜房的端口套餐費用從60元/月上漲到了600元/月,上漲了近10倍,毫不誇張地説最近幾年仲介商在網路端口付出幾乎是每年翻倍,而仲介行業的收費標準幾年都沒有做過調整,市場成交總量也基本穩定,平臺獲利暴漲的背後是仲介商的失血。”一家房地産仲介公司的老闆告訴北京青年報記者。

  “這些企業的高利潤率,都是以剝削地産經紀企業所産生的。老百姓以為是仲介企業在賺錢,其實是這些網路服務企業在賺老百姓的錢,我們卻在挨罵。”一位地産仲介行業人士表示。

  數據顯示,國內目前地産經紀行業的仲介費標準為每次成交總金額的2%-3%,低於發達國家6%的平均水準。這幾年人力成本不斷上升,目前國內地産經紀行業的平均利潤率僅為3%-5%。與此截然相反的是,據很多已上市的地産相關網路服務企業所公佈的財報顯示,其利潤率往往高達30%以上。

  從搜房網公開的財報數據不難看出,2010年搜房幫(搜房網二手房産品)房源發佈系統營收僅為4040萬美元,2011年為6710萬美元,2012年為7290萬美元,而2013年搜房網房屋租售資訊發佈業務營收已高達1.62億美元,這個在2008年後才開發成型的網路經紀人産品在第四年就實現了爆髮式增長。在市場行情低迷的2014年一季度,其搜房幫房源發佈營收同比增長57.1%。

  受抵制影響 安居客赴美上市計劃泡湯

  因為要求降價未遂,今年5月28日,佔據杭州二手房市場逾80%市場份額的9家房産經紀公司聯手統一從搜房網下架房源,並拒絕與搜房網繼續合作,使得一度擁有40余萬套二手房房源資訊的搜房網杭州站瞬間成為一座資訊空城。

  當然,搜房網不是這些房地産仲介公司唯一的挑戰對象,國內另一家網路平臺安居客損失更為慘重。今年3月11日,我愛我家、寶原地産、德佑地産、鏈家地産、麥田房産、21世紀不動産、漢宇地産等9家仲介公司向安居客宣戰,下架在安居客的房源資訊。

  據上海仲介聯盟發佈的維權聲明,上海安居客自2007年成立以來,7年時間內曾至少6次改變其收費模式,每次收費模式的改變都意味著服務價格的一次提高。今年3月初,在未通知合作企業的情況下,安居客提高單次點擊的定價,僅租賃房源的單次點擊價格上漲幅度就達50%。

  “不光是價格問題,安居客以房源發佈量為標準的收費模式也擾亂了市場。房源發佈越多,它的收費越多,正是這種模式造成了各類虛假房源充斥網路,既擾亂了市場秩序,又欺騙了消費者。”相關仲介負責人告訴北青報記者。受抵制活動的影響,安居客赴美國上市計劃泡湯。

  互相滲透對方陣營

  從對抗的結果來看,仲介公司下架産品,直接的後果是搜房網房源減少,影響人氣和股價。而對仲介公司來説,下架房源也是一把雙刃劍,仲介公司失去了客戶來源。除了互相掣肘,仲介公司和網路公司都在尋找打破平衡的辦法,最直接的方式就是打入別人陣營。

  今年屢遭抵制的搜房網在7月中旬宣佈,入股世聯行和合富輝煌兩家代理公司。而仲介也沒有放鬆警惕,德佑地産、21世紀不動産、中原地産等多家仲介都在緊鑼密鼓打造自己的線上平臺,力圖打破搜房網線上上的壟斷。

  對抗焦點

  仲介對搜房網兜售高端版本不滿

  仲介公司和網路平臺的對抗,用業內人士的話來説,就是麻稈兒打狼兩頭害怕。從業務形態上,兩者屬於誰都離不開誰的位置。經過5月份的抵制,搜房網在6月份試圖緩解緊張關係,但這後來又成為了挑起爭端的誘因。

  因為抵制的原因,搜房網遭受股價大幅下跌的壓力,今年6月搜房網董事長莫天全推出“合作夥伴支援計劃”,同意讓利房地産經紀公司,降低其在搜房網的投放成本。搜房網還發佈《搜房網致合作夥伴的一封信》,表示將讓利5億元,對集團全線産品在現有折扣基礎上再打六折,而且無線端口的使用從收費改為免費。搜房也承諾自2014年8月1日開始全線降低搜房高版本、只保留搜房幫120版及60版的售賣。

  所謂120版和60版是這個行業的專業術語,代表著發佈的資訊每天可以刷新60次或者120次。一般而言,刷新越多就會排在越靠前的位置,這樣就越容易成交。為了提高端口售價,網路公司不斷發佈高刷新的端口版本,從最早的60版一直上漲到180版、300版本、600版本。仲介公司為了各自利益便不斷花更高的價錢購買高版本,想擊敗同行對手,直到有一天仲介公司發現自己掙的錢大多都流到了網路電商口袋裏。

  仲介公司認為,這種“誰出錢多,誰就有優先排序權”並不科學。“不是根據房源品質和房源價格真實性,這對消費者來説也是浪費大量時間在搜索不實房源上,這種模式是行業的硬傷。”北京一家大型房地産公司老闆告訴北青報記者。

  就在搜房發佈讓利消息一個月左右,上海的仲介公司發現不對勁,上海搜房網向部分仲介公司突擊售賣搜房高版本端口。由於交涉未果, 8月4日再次發生了仲介聯盟對抗搜房網的“戰事”。

  參與結盟的一家仲介公司老總告訴北青報記者,此次抵制行動的目的並不希望看到搜房危機惡化,而是希望能夠以此行為抗議,為後續的合作爭取主動權。聯盟主要訴求在於希望搜房對市場發行統一版本,遵守此前的承諾,所有高於120版端口一律不予銷售,對於已經突擊銷售給仲介公司、或各公司已預存的高於120版端口,搜房必須在8月自動降至120版或60版,日後不得以任何形式存在除60版和120版端口以外的任何高版本端口。

  對於這些要求,搜房網則認為指責不合理。搜房網表示,今年6月,搜房網承諾8月之後不再對外簽約高版本端口,同時對原有低版本端口費打六折。搜房網8月份之後確實沒有再簽約高版本端口,後來落實的高版本端口都是8月份之前簽的合同。(記者 范輝)

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