7省旅遊主管部門聚滇探討治理旅遊市場良策 達成“昆明共識”
- 發佈時間：2014-08-01 19:22:00 來源：中國新聞網 責任編輯：羅伯特
中新網昆明8月1日電 (王艷龍李斌)7月31日至8月1日，國家旅遊局在昆明召開治理旅遊市場秩序西南片區座談會，探討治理旅遊市場秩序良策，並達成《治理市場秩序、促進旅遊發展》的昆明共識。
會議期間，來自滇、川、鄂、桂、瓊、渝、貴7省區市旅遊局(委)相關人員，和全國10家赴雲南旅遊主要組團社代表、國內及雲南主要旅遊企業代表，就如何正確認識當前旅遊市場形勢、破解治理旅遊市場秩序中的問題進行討論。
國家旅遊局副局長吳文學表示，《旅遊法》實施近一年來，旅遊市場總體情況大勢向好，提升旅遊服務品質、加強市場治理，正在形成全社會共識；各級旅遊行政管理部門積極探索破解市場秩序難題的有效辦法，取得了很好的效果，旅遊市場秩序開始向好的方面轉化。但市場秩序和服務品質人民群眾不滿意、企業不滿意等問題仍然存在。
“破解市場秩序問題，各級旅遊主管部門要居安思危，堅持‘底線思維、問題導向、倒逼機制’。”吳文學要求，國有大中型旅遊企業和股份制合作企業必須以身護法、執法，線上旅遊企業必須依法經營發展，傳統旅行社要通過轉方式獲生存、求發展；各方要共同承擔責任、分攤成本，理順導遊管理體制；全體導遊要自尊自律、愛崗敬業；要引導提示旅遊消費者文明旅遊理性消費。
作為旅遊大省的雲南，旅遊監管做法備受關注。雲南省旅遊發展委員會主任段躍慶表示，近年來，雲南在運用國家法律法規開展旅遊行業監管的同時，一方面積極探索和完善適合雲南旅遊發展的法制化行業監管制度，初步建立了全省旅遊法規體系，使雲南旅遊行業監管已逐步走上了依法治旅、依法興旅的道路；另一方面在旅遊市場監管及規範市場秩序方面也進行探索和嘗試，推動建立和完善了全省旅遊市場綜合監管、旅遊市場監管行政執法與行政監察聯動、旅遊投訴執法協作、旅遊投訴統一受理、旅遊安全綜合監管等一系列工作機制，著力推動了旅遊標準化、旅遊標準合同化、行業監管電子化等工作手段的創新。(完)
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