31位監督員 將“暗訪”旅遊市場
- 發佈時間：2014-08-01 14:32:34 來源：深圳特區報 責任編輯：羅伯特
深圳特區報訊（記者 沈勇）為配合我市旅遊市場開展打假打非行動，昨日我市31位社會監督員接受市文體旅遊局聘請，通過暗訪調查，對我市旅遊市場品質進行監管。
近年來深圳旅遊業發展迅猛，旅遊接待人數和旅遊收入都居全國前列。為進一步規範我市旅遊市場秩序，樹立城市旅遊形象， 6月17日市政府辦公廳下發《深圳市旅遊市場打假打非專項整治工作方案》，決定6月-10月集中開展旅遊市場打假打非專項整治工作。
昨日受聘的社會監督員將是該行動的重要組成部分。監督員受市文體旅遊局委託，可在參加旅遊團時，對旅行社、導遊員、駕駛員服務情況及旅遊産品品質進行監督；在入住星級酒店時，全面監督酒店各服務環節及硬體；在參觀景點景區時，全面監督景點景區的設備設施、服務品質；協助市文體旅遊局開展有針對性的旅遊品質調研、旅遊市場綜合執法檢查等。
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