隨著經濟社會形勢發展變化和資訊化時代全面到來,人民群眾司法需求日益多元,矛盾糾紛數量持續高速增長,對於司法效率也有新期待。“人民群眾往往是遇到真正的‘麻煩事’才會打官司,但是大部分人印象中打官司還是‘很麻煩’‘很費時間’,數字化技術應該也能夠在為法院搭建各類資訊系統之外,發揮更大的能動性與影響力。”全國人大代表、白山雲科技董事長兼CEO霍濤建議,在智慧法院建設中推廣數字化勞動力應用,切實提升司法效率,讓正義“不會遲到”。
霍濤代表表示,隨著司法需求的增多,法院工作壓力逐漸加重,工作人員每天進行文書下載、案件錄入、數據查詢匯總等大量重復性工作,耗時長且容易出錯。這些專業法律人才每天忙於大量事務工作,與其人才價值不匹配,還會導致法院基層崗位流動性強、不穩定等情況。
“數字化勞動力”由RPA(機器人流程自動化)+AI(人工智慧)驅動,模擬人點擊、移動滑鼠等在電腦上的操作,可應用於各種規則明確、高重復度的業務,從而大幅減少重復性勞動,使專業人才投入到更有創造力的工作中。數字化勞動力可廣泛應用於各行各業,如IT服務、金融、電力、醫療、製造業、物流等。
根據霍濤代表的調研,目前全國部分數字化程度較高的法院已經應用了數字化勞動力。以北京市豐台區人民法院為例,該法院目前已在執行局、審管辦(研究室)等部門選取頻次高、耗時長的工作內容應用數字化勞動力,目前收案情況統計、月度庭審直播統計、執行通知文書及通用裁定製作、被執行人財産資訊查控等在內的15項工作內容已經實現自動化升級,平均每天可節省人工操作用時30小時、減少人工操作點擊9000余次。
霍濤代表建議,優先在區縣級法院進行先行試點,儘快解決基層群眾心中“急難愁盼”的問題,切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
(責任編輯:譚夢桐)