邱光和建議完善産品品質資訊傳播環境 提振國貨消費信心

全國人大代表、森馬集團董事長邱光和 中國網財經 張恒 攝

　　中國網財經3月10日訊(記者 張恒)3月9日，全國人大代表、森馬集團董事長邱光和在出席十二屆全國人大五次會議浙江代表團小組討論時表示：“應該完善産品品質的資訊傳播環境，來提振國産産品消費信心。”

　　3月8日，全國人大常委會委員長張德江作全國人大常委會工作報告中提到，要制定電子商務法，修改反不正當競爭法、中小企業促進法等，著力健全現代市場體系。邱光和認為，這對於實體經濟的轉型升級，激發企業的創新創意精神，構建公平有序的市場環境具有重要意義。

　　作為一家民營服裝製造業企業的老闆，對於健全現代市場體系過程中遇到的困難，邱光和感觸頗深。邱光和認為，近年來，隨著中國監管體系的不斷完善和企業品質意識的不斷強化，尤其是國貨的品質與以往相比有了銳變式的提升，但是仍有不少消費者存在習慣性的偏見。

　　經過近幾年的發展實踐和感受，邱光和發現産品品質資訊傳播環境不完善是導致上述現象的重要原因之一。同時，消費者缺乏對國貨品質全面客觀的認知和市場上存在很多偽劣的國貨也是影響因素。

　　關於産品品質資訊傳播環境不完善，邱光和認為，首先是因為産品品質資訊的發佈來源過於分散。普通消費者對於産品品質的認識，除了切身感受以外，主要認知是來自媒體宣傳， 而媒體發佈的渠道也不統一，包括電視、網路、新媒體等等。

　　媒體宣傳的品質則主要來自工商、質檢等監管部門發佈的各類産品品質資訊，邱光和表示，不同層級和不同地方的監管檢測機構發佈的産品品質資訊又是不一致的，從而導致産品品質檢測結果不權威。

　　“據統計，工商部門委託的産品品質檢測機構全國有4000多家，這些檢測機構的層次複雜，包括縣級、地市級和省級委託的等等；而不少檢測結果相互之間不承認，不僅是同級之間不承認，還有不少低層級的對上一級的檢測不承認。”邱光和表示：“這就一方面削減了産品品質結果的權威性和公信力，另一方面，森馬現在全國33個省份和地區大概有8000多家門店，對企業的生産和經營産生了非常大的消極影響。”

　　因此，邱光和建議應該儘快優化産品品質資訊的傳播環境和檢測機構的權威性，建立統一的産品品質資訊發佈平臺，通過整合資訊發佈渠道，安排各級監管體系在特定的資訊發佈平臺統一向消費者發佈有關産品品質的所有資訊，注重平臺的交互性，從而降低消費者從官方渠道獲取産品品質資訊的難度；同時，還要儘快統一制定各行業産品品質的標準，低層級的質檢機構要無條件地服從上一級檢測機構的檢測結果。

　　邱光和建議豐富産品品質資訊的發佈內容，監管部門發佈的各類産品品質資訊，在橫向上要能夠體現行業內國內外同類品牌和同類産品之間的抽檢結果，以及品質的對比情況；縱向上要體現單一品牌和産品在不同歷史時期的品質表現和變化。

　　邱光和還建議，産品品質資訊的發佈主體要主動與媒體建立合作，借助媒體在資訊傳播方面的專業優勢來方便消費者跟輕鬆地獲得相關資訊。通過健全透明、公開、公正的産品資訊傳播環境，為消費者培養理性客觀的消費觀念。