北京999緊急救援中心就"南航乘客急救門"事件道歉
- 發佈時間：2015-12-07 07:20:40 來源：人民網 責任編輯：吳起龍
北京市紅十字會緊急救援中心(999)官方微網志6日晚發佈致歉聲明，公開向“南航乘客急救門”事件當事人真誠致歉，向公眾真誠致歉。 中心相關負責人還前往瀋陽的當事人家中，就在轉診過程中存在的問題表達深深的歉意。
聲明表示，事件發生後，北京市紅十字會緊急救援中心深刻的進行反思，承認在與相關醫療單位銜接的部分，中心存在交接不清的失誤。轉診時沒有給當事人提供更多醫院的選擇，在醫療過程中，人文關懷不夠，沒有考慮患者的感受。
聲明強調，接下來，北京市紅十字會緊急救援中心將著力於掃除服務“盲區”，著力提高服務百姓的能力。同時，將積極配合行政管理部門，共同推進醫療急救體系建設，並以這次事件為一次最大的教訓，全力在急救環節進行積極整改，為廣大市民提供完善的醫療急救服務。
聲明中還感謝了當事人的理解和諒解，希望包括患者在內的廣大市民和新聞媒體，繼續對中心的服務給予全方位的監督，我們將真誠面對，努力改善自身，努力做到最好！
另外，事件當事人今天也更新微網志，他透露，999急救中心願意以慰問金等形式進行補償，具體由雙方律師商定。他還表示，道歉、補償或賠償，本來就是他的訴求之一，既然現在達到了，理應感到欣慰。但這些屬於個人的維權範疇，其實並不重要，接下來他會繼續努力呼籲和推動急救改革。
近期，一篇網文《南航CZ6101——生死間，一個記者有話想對你們説》在微信和微網志上引發熱議。據北京青年報報道，網文作者11月9日乘坐南航CZ6101次航班時突發疾病。機組人員和機場救護人員互相推諉，他強忍病痛自己“半蹲半爬”下了飛機，而999急救中心遲遲不能確診並一度拒絕轉院，延誤了救治時間。
