315網購價格“上當”報告:虛假折扣等陷阱最常見
- 發佈時間:2016-03-17 09:53:16 來源:南方日報 責任編輯:李春暉
每年的3·15都是消費者最關注的日子,不僅是因為消費者的權益格外得到關注,更是因為一年以來的不少消費陷阱或者黑幕都會得到不同渠道的曝光。第三方購物軟體惠惠購物助手就在今年的3·15期間發佈了《3·15網購價格“上當”報告》,通過用戶網購大數據盤點了去年國內各電商低價促銷概況、各類商品價格走勢,以及常見的虛假價格促銷陷阱。
數據顯示,去年全年箱包、手機數位、家電等品類平均價格漲幅居前三;而電商方面,天貓、一號店、亞馬遜低價促銷力度最大,且12月低價促銷商品平均佔比最高。此外,報告還著重揭露了消費者購物中常見的先漲後降、虛假折扣等五大價格促銷陷阱。
12月商家促銷最給力
根據惠惠購物助手數據顯示,去年一年,網購消費價格呈逐月上升趨勢,且上半年消費平均價格漲幅高於下半年。其中購買頻次較低的三類産品:箱包、家電、數位在年底消費趨勢達到最高;而服裝、美粧、母嬰等購買頻次較高的商品,價格趨勢相對平穩。分析人士表示,由於商家常在下半年大力促銷,故消費者會選擇在年底購買單價較高類商品;而服裝、美粧、母嬰等商品購買頻次高,所以用戶更關注商品日常價格走勢以及每月的促銷活動。
此外,從去年每月曆史最低價商品佔比來看,天貓、一號店、亞馬遜居前三,這表明其通過直接降價的方式來回饋消費者,更加實惠、透明;而京東、蘇寧因滿減、用券活動較多,最低商品價格佔比優勢沒有明顯體現。從時間段來看,年終是各大商家促銷力度最大時期,尤其是12月,其次是11月。惠惠購物助手指出,消費者在選購商品時,應考慮價格、促銷政策、時間等多重因素,從而做出最佳選擇。
防“先漲後降”,更要防“虛假折扣”
在中國的電商領域,價格促銷是商家常用手段,但目前市面上仍存在不少商家虛假價格促銷的現象。惠惠購物助手數據顯示,先漲後降、先漲再滿減、虛假折扣、明升暗降、頻繁折扣等是商家慣用的五大虛假促銷手段。分析人士建議,消費者在購買商品之前應多查看該商品的歷史價格及全網比價,不要被商家的虛假促銷蒙蔽,從而選擇最優的購買方案。
此外報告指出,每年9月隨著各大手機廠商推陳出新,手機數位類産品都會有較大折扣,因此每年10-11月是購置新手機的好時機;而服裝類折扣最大季則在每年11月,歸功於“雙11”期間的巨大優惠,其次是次年1-2月,即春節前後的上季秋冬服裝打折期。此外,反季買也是購置實惠商品的好方法,例如冬天買空調,夏天買空氣凈化器等。針對價格異常優惠的商品,消費者要格外留心,護膚品、奢侈品以及部分限量商品容易通過低價引誘消費者上當而買到假貨。
◇延伸
網購很High?小心“高倣”詐騙短信
每年的3·15,各種假冒偽劣商品成為“追擊”目標,而追求高倣真,並非只是商品的特質,詐騙短信其實更愛“高倣”,詐騙短信“高倣”的目的則是瞄準手機用戶的錢袋子。冒充銀行、客服、法院、電視節目組的短信時常出現,詐騙分子不僅語氣、口吻模倣得十分到位,其發送詐騙短信的號碼、短信中的官網連結地址“高倣”程度足以亂真,沒有一定“功力”根本分辨不出來。在今年3·15期間,針對消費者網購期間可能遇到的各種手機詐騙行為,360手機衛士安全專家也進行了歸納和匯總,提醒手機用戶看到這些內容一定要警惕。
超九成詐騙短信愛“高倣”
360網際網路安全中心數據顯示,在2015年全年用戶舉報的各類詐騙短信中,近93%均為身份冒充類詐騙短信。其中,銀行成為各位“演技派”們最愛模倣的對象,佔比高達58.1%,堪稱詐騙短信界的“LV尖貨”;其次則是冒充電信運作商類,佔比40.1%;同時上榜的還有冒充網際網路公司類、冒充航空公司類和冒充公檢法機構類詐騙短信。
網路安全專家分析,之所以詐騙分子喜歡使用高倣真短信的方式進行詐騙,主要是由於冒充銀行、運營商、網際網路公司等身份迷惑性較強,相對容易致使網友上鉤。並且,利用改號軟體、設置釣魚網址等方式,迷惑性強且傳播成本低廉,一旦有人中招就能獲利頗豐。
釣魚連結可暗中偷錢
據網路安全專家介紹,目前,機票改簽、法院傳票、電視節目中獎、銀行通知短信、10086短信、信用卡提額短信、違章短信、孩子成績單短信、訂餐短信、聚會合影短信這十類是比較常見的高倣真詐騙短信。此類高倣真的詐騙短信通常以這些理由作為誘餌,借助逼真的話術,引誘網友點擊短信中的釣魚連結或撥打詐騙電話。
網路安全專家表示,詐騙短信中的釣魚連結存在兩種主要危害,一是可能含有木馬病毒,損害用戶手機正常使用或導致用戶手機産生資費消耗;二是通過虛假釣魚界面獲取網友銀行卡、身份證、電話、驗證碼等個人資訊,可直接盜刷網友銀行卡中的存款。因此,網友對於短信中的不明連結點擊需謹慎。