成立僅僅4年多，小米公司就一躍成為國內手機市場最具號召力的品牌，“米粉”數量也從最開始的幾百人暴漲到現在的3000萬人，“粉絲經濟”的力量之大可見一斑。如今，傳統彩電企業也想趁著這股東風，借助“粉絲經濟”來實現向網際網路的順利轉型。

　　不論是開通微信、微網志、論壇，搭建粉絲平臺，還是借助娛樂活動、明星代言來博得大眾眼球，傳統彩電企業都力圖讓用戶參與到産品的研發和企業的品牌傳播中，在産品以及文化層面與用戶産生情感共鳴，不少彩電企業的品牌形象因此而煥然一新。不過，業內專家也指出，如何將粉絲轉變成優質的消費者，對於傳統彩電企業而言還是一個需要摸索的過程。

　　彩電企業開打“粉絲”牌

　　意欲向網際網路轉型的彩電企業紛紛打起了“粉絲”牌，搭建各自的粉絲平臺。

　　2014年4月8日，在歷時12小時的小米“米粉節”活動中，小米官網共接受訂單226萬單，售出130萬部手機，銷售額超過15億元，共1500萬人參與米粉節活動，驕人的戰績令世人震驚。雷軍曾坦承，小米手機成功的要訣有三，創業團隊、創新和粉絲經濟，而粉絲經濟是其中最為重要的因素。而按照小米聯合創始人黎萬強在《參與感》一書中的觀點，粉絲經濟的核心無疑是構建參與感，即把做産品、做服務、做品牌、做銷售的過程開放，讓用戶參與進來，建立一個可觸碰、可擁有、和用戶共同成長的品牌。

　　近年來傳統彩電企業日漸邊緣化，市場下滑的壓力越來越大，小米的成功無疑帶來了很大的啟發。於是，意欲向網際網路轉型的彩電企業紛紛打起了“粉絲”牌，搭建各自的粉絲平臺，通過各種線上、線下活動與粉絲進行互動。據記者了解，目前海信、TCL、創維、長虹、康佳等幾乎所有的彩電企業都開有微網志、微信等公共賬號，並建立了粉絲社區，TCL、康佳等彩電巨頭則已經建立了各自的粉絲會，定期舉辦粉絲見面活動。

　　9月28日，TCL啟動了首屆“鐵粉節”，邀請全國百位“鐵粉”代表到場，還上線了全新的鐵粉社區，並公佈了TCL“鐵粉”吉祥物“小T”。“鐵粉”們還參觀了華星光電以及TCL研究院，並在鐵粉課堂上與TCL多媒體的高管交流産品設計心得。TCL透露，未來還將建立鐵粉數據庫，構建粉絲生態圈，並通過“社交化、本地化、移動化、個性化、精準化”的服務，為更多粉絲帶來便利。

　　自從啟動“易戰略”轉型之後，康佳也極力拉近與粉絲的距離。康佳先後開展了“康佳微信團”、“411粉絲惠”以及“康佳粉絲會、五易統天下”等優惠活動，還啟動了以眾籌為模式的“粉絲行”公益行動，通過眾籌的公益方式，與粉絲共同為三江源地區捐種一棵棵愛心樹來改善當地的生活環境。今年9月份康佳還專門推出了粉絲專屬發燒産品康佳易TV，用可定制、更個性等特點奪得粉絲的關注。

　　正如康佳多媒體事業本部總經理曹士平所言，在“粉絲經濟”時代，粉絲與企業的關係，不僅僅是購買與被購買的關係，也不僅僅是關注與被關注的關係。企業能為用戶做出的最大限度的服務，以及用戶能為企業創造的最大價值，是建立在雙方相互“取悅”的基礎之上的。

　　粉絲與購買者不能劃等號

　　粉絲和産品購買者並不能劃等號，而且粉絲對於家電産品的忠實度遠遠不夠。

　　雖然目前傳統彩電企業都在玩“粉絲經濟”，謀求網際網路轉型，但受制于整體彩電市場的低迷，這“粉絲經濟”能不能玩得轉還得打個問號。

　　奧維諮詢數據顯示，2014年上半年中國彩電內銷市場總量為2093萬台，同比下降9%﹔銷售額696億元，同比下降15%。在今年的“十一”黃金周假期，各行業都迎來了消費高峰，但彩電市場卻呈現了低迷形勢。據奧維諮詢數據，9月22日~10月5日兩周國內電視零售量437萬台，同比下降8.1%，零售額165億元，同比下降15.6%。

　　中國家電商業協會行銷委員會執行會長洪仕斌告訴記者，目前彩電市場不景氣，整體增長乏力，電視的觀眾大幅減少，大家越來越傾向於在手機上觀看視頻、看電視，特別是90後、00後，電視對於目前的年輕觀眾的黏性遠比不上手機。因而想要仿傚小米等手機企業搞“粉絲經濟”，恐怕不是容易事。

　　而家電分析師劉步塵也認為，人們對手機的了解與感受普遍比對家電的了解與感受強烈，“因此手機粉絲能提出有價值的意見、建議，尤其是那些鐵桿粉絲、發燒友。但是人們對家電的用心和了解要差得多，能對自家的電器産品説得頭頭是道的人很少。這也是為什麼雷軍的粉絲數遠超家電企業老闆的粉絲數的原因。”

　　劉步塵指出，粉絲和産品購買者並不能劃等號，而且粉絲對於家電産品的忠實度遠遠不夠。“‘粉絲經濟’並非天然適用於家電企業，智慧化轉型的方向固然沒有錯，但企業對此一定要有自己獨立的産業判斷，不可盲目跟風抄襲網際網路企業的做法。”劉步塵説。