招行微眾銀行聯合發聲明“秀恩愛” 背後暗藏玄機
- 發佈時間:2015-09-10 09:50:23 來源:中國網財經 責任編輯:郭偉瑩
中國網財經9月10日訊(記者 畢曉娟 劉波) 消息稱,招商銀行(下稱“招行”) 于2015年9月6日關閉微眾銀行通過深圳人民銀行金融結算中心的核身介面。“核身”介面即驗證身份系統的介面。
對此,兩家銀行9日晚間發佈《招商銀行與微眾銀行關於核身介面暫停開放的説明》表示,招行與微眾銀行業務互補、地緣接近,一直保持緊密合作關係;雙方仍將持續探討進一步合作空間,將繼續共同為客戶提供優勢服務。
情況真的如此和諧?招商銀行在稍早給中國網財經中心的回復中表示:“簽于這種代扣介面的濫用對客戶資金、資訊安全帶來很大威脅,也嚴重違反金融監管規定,招行將逐步進行清理和整治。”
微眾銀行相關負責人在接受中國網採訪時也僅表示,微眾銀行的業務部門,包括微粒貸和APP都是正常的運作的,並未對該事件直接發表意見。
雙方關係是否真的恩愛我們無從知曉,但專家對此給出了自己的分析。人大重陽金融研究院客座研究員、恒豐銀行研究院執行院長董希淼認為,招行的活期存款佔比高,然後招行又十分重視零售銀行業務,微眾銀行的分流或許對其影響較大。
“對商業銀行而言,以這種方式防範存款與客戶流失不是上策,堵不如疏,還是要進一步做好自己的産品與服務創新。以更新的産品更好的服務吸引新客戶與留住老客戶。”董希淼如是説。
驗證身份系統介面被關閉 微眾銀行未否認
微眾APP 8月中旬在備受期待中上線,卻未給市場帶來多少驚喜。網際網路銀行的遠端開戶問題尚未解決,目前在微眾開戶只能通過以卡開卡的方式,既只能通過綁定其他銀行的銀行卡,交叉驗證來開立網路銀行的賬戶。
中國網財經記者試圖使用招行借記卡開立微眾賬戶,填寫完資訊後,頁面顯示“該銀行持續系統繁忙,請換其他銀行卡重試”。
有消息稱,招行”已于2015年9月6日關閉微眾銀行通過深圳人民銀行金融結算中心的核身介面。“核身”介面即驗證身份系統的介面。
中國網財經記者就此致電微眾銀行工作人員,她並未否認該消息。並且表示,目前也看到一些報道,但是微眾銀行的業務部門,包括微粒貸和APP都是正常的運作的。
招商銀行:代扣介面濫用嚴重違反金融監管規定
而招行方面向中國網財經記者表示,近期,有銀行接到部分客戶投訴,反映其銀行賬戶中的一些扣款交易非本人操作。經過調查分析,發現這些交易是由於一些機構濫用跨行代扣介面導致的。
招商銀行上述人士想中國網財經記者表示,“簽于這種代扣介面的濫用對客戶資金、資訊安全帶來很大威脅,也嚴重違反金融監管規定,招行將逐步進行清理和整治。”
招商銀行網路銀行部一位女士接受採訪時説:“代扣業務”是由客戶與商戶(一般是公共事業、電信、保險公司等)事先簽約,由客戶主動授權商戶向開戶行發起定期或不定期扣款請求的一項支付結算業務。一般情況下,此類業務由商戶發起扣款,扣款週期較為固定、金額較小。由於發卡行在接收到扣款請求時,無法通過常規手段(例如核驗密碼、動碼等)核實客戶身份,只能通過合作協議等法律關係約束商戶端合規使用,也正是因為這個原因,人民銀行對“代扣業務”的定位是“小額、公益、便民”。若支付機構沒有正常和銀行建立有傚法律關係,隨意將代扣介面應用於其他大額交易場景,將對客戶的資金及賬戶資訊安全帶來較大的隱患。
專家聲音:以該種方式防範存款與客戶流失非上策
針對該事件,中國網財經記者致電人大重陽金融研究院客座研究員、恒豐銀行研究院執行院長董希淼。他表示,招行的活期存款佔比高,然後招行又十分重視零售銀行業務,對其可能影響更大。
“對商業銀行而言,以這種方式防範存款與客戶流失不是上策,堵不如疏,還是要進一步做好自己的産品與服務創新。以更新的産品更好的服務吸引新客戶與留住老客戶。”董希淼如是説。