萬科集團董事會主席王石出席思客講堂

　　中國網財經3月20日訊(記者 朱苑楨) “萬科的變化才剛剛開始。”3月19日，萬科集團董事會主席王石在出席活動時公開表示，在房地産市場變革與轉型的時代，萬科會發生更多轉變，2015年將獨立三個事業部，重點發展物業管理、精裝修等業務。未來三年還將進行物業服務機器人實驗，五年就開始應用。

　　王石認為，萬科未來最大的挑戰不是市場、不是政策、更不是競爭對手，而是如何超越自己。

　　發展物業管理業務

　　“今年萬科將獨立三個事業部，其中一個是品牌較好的物業管理業務。”王石在出席新華網舉辦的思客講堂活動時稱，此前萬科都是管理自己的物業，對外的物業管理也主要以打造品牌形象為主。在同行或競爭對手希望萬科提供物業管理時，萬科都沒有接受。

　　“目前萬科的客戶群有250萬人，如果萬科只管理自己的物業，預計未來十年客戶群將達到1000萬。但在網際網路大數據的時代，這個數字遠遠不夠。”王石表示，從2015年開始，萬科將陸續簽訂一些物業管理合同。公司預計，在萬科自己開發和承接同行物業管理的基礎上，未來十年萬科的客戶數量保守估計將達到6000萬-8000萬人。

　　將嘗試物業服務機器人

　　介紹完物業管理業務的新佈局，王石接下來向記者公佈了第二個數字。“公司計算，當客戶數量達到1000萬人時，服務人員的比例是30萬，6000萬客戶對應的服務人員將達到180萬人。這些服務人員包括保安、清潔、綠化、老年護理等。如何找到這麼多的服務人員？答案是機器人。”

　　王石介紹説，未來十年，萬科要做到30%的物業服務用機器人替代，如果服務人員的數量是180萬，那就意味著要用機器人代替45萬人。王石表示，萬科將在前三年進行機器人實驗，五年就開始應用。

　　推進建築資訊模型

　　“今年之後，萬科的變化會讓大家目瞪口呆。但萬科的變化裏面沒有雲計算、大數據這些虛幻的東西，將是實實在在的發展。現在對萬科來言，對房地産而言，最重要的是數據，而不是大數據。”王石表示，在住宅産業化完成後，萬科正在推進BIM(注：建築資訊模型)，從設計、採購、工程管理、結算等都用到BIM，這也走在了行業前端。　　　

　　推廣綠色住宅建設

　　作為堅定的環保主義者，王石帶領的萬科集團在發展綠色住宅方面也一直走在行業前端。

　　“吸收碳的熱帶雨林被大量砍伐，砍下來的木材去哪了？答案是70%到了中國，這70%中的70%到了建築業，建築業當中的70%又到了住房建築。萬科是世界最大的建築開發公司，也是最大的木材消耗公司。那麼，熱帶雨林的砍伐就跟萬科有關係。”王石説。

　　“可是中國要推進城鎮化建設，萬科不可能説甩手不幹。”王石表示，於是萬科開啟了發展綠色建築的階段，通過減少木材使用保護熱帶雨林。2007年住建部通過了綠色建築三星標準，現在全國三星標準的綠色建築中，有一半是由萬科建設的。

　　王石説：“萬科在環保方面往前走得非常急進，但是整個中國的綠色建築還很少，僅僅萬科一家還不夠，我們不僅要這樣做，還要在整個行業裏推廣。”

　　房地産發展機會仍然存在

　　王石表示，在過去的房地産黃金時代，萬科主要做了幾件事，一是住宅産業化，二是綠色建築。目前萬科項目基本是100%精裝修。在全國三星標準的綠色建築中，有一半是由萬科建設的。王石認為，面對過去三十年的成功，萬科現在還是要跳出去，要有新的做法。萬科未來最大的挑戰不是市場、不是政策、更不是競爭對手，而是如何超越自己。

　　“黃金時代挖坑就賺錢，白銀時代就要靠本事賺錢了，現在中國的市場仍然很大。”王石表示隨著城鎮化發展，房地産的機會仍然存在，但大拆大建的時代已經過去。從存量上看，過去建造的大量房屋實現內部裝修，這個市場規模將非常大。因此住宅産業化、精裝修等都是萬科新的業務方向。