中國人民保險全面擴展保險責任 高效開展應急理賠

　　近日，針對新型冠狀病毒感染的肺炎，中國人民保險全面升級各條産品線産品，擴展提供因新冠病毒引發的相關保險保障，高效開展應急理賠支援，全力以赴服務疫情防控。

　　人保財險緊急開發註冊了僱主責任類保險附加傳染病責任保險、校園方責任類保險附加傳染病責任保險、承運人責任類保險附加傳染病責任保險等三款附加險産品，為企業、教育機構、承運人對於僱員、學生、乘客感染新冠肺炎導致的身故或殘疾的經濟賠償責任提供風險保障；制定提供了41個責任保險捐贈方案，總計為約235萬名各地醫務人員、疾控人員及其家屬提供了每人平均約50萬元的保險保障，有力支援各地抗擊疫情；推出了延長保險期限、擴展保險責任、緩繳保險保費、開展線上免費培訓等十項安全生産責任保險舉措，為復工復産企業紓難解困。對人人安康、重疾險、學幼險、旅行醫療險等現有32個健康險等險種，拓展了因新型冠狀病毒引起的重疾、醫療或者疾病身故的理賠責任範圍，其中，對重大疾病保險條款(2009版)公告擴展了確診新型冠狀病毒肺炎的有關保險責任。此外，疫情期間，在原有百萬醫療諮詢、導診和墊付等增值服務基礎上，針對所有健康險客戶免費提供“7*24小時線上問診”特別增值服務。針對“人人安康”客戶免費提供“視頻醫生”新冠肺炎科普與解答直播特別增值服務。

　　人保健康對“傾情守護意外傷害保險”、“康樂臻享重大疾病保險”等個險産品、“人保健康團體健康守護計劃”等團險産品，以及“好醫保”等電商産品的責任進行了優化擴展，在保留條款原有保險責任的基礎上，針對新冠肺炎，向客戶提供擴展有效期內的多種保障。此外，人保健康還為客戶免費提供視頻醫生問診、專家二次診療等多項健康管理服務，開通理賠應急響應綠色通道等專項服務。

　　人保壽險擴展《人保壽險無憂人生2019重大疾病保險》《人保壽險附加人保福重大疾病保險》等12款重大疾病保險産品和“康樂保”保險産品的保險責任，將新冠肺炎納入保障(具體産品保險責任擴展內容、有效期限、特殊説明、適用範圍等請以人保壽險公告資訊為準)。全面升級服務舉措，提供包括中國人民人壽E服務、中國人保APP、人保壽險管家APP等線上理賠服務，簡化手續，確保疫情期間為所有客戶提供便捷、溫暖、安全的理賠服務。

　　截至2月16日，中國人民保險已完成涉及新冠肺炎賠付126筆，累計支付賠款478.82萬元，其中涉及醫護人員賠付5筆，累計賠付164萬元。