共同抗“疫” 恒大人壽在行動

　　為支援全國人民更好地抗擊新冠肺炎疫情、為武漢人民提供生活保障，恒大人壽在快速啟動應急預案之後，陸續推出開通綠色理賠通道、簡化理賠手續、擴展保險産品責任等多項措施，並決定向武漢市捐贈5000噸(1000萬斤)蔬菜(截至2月9日，已發出約1800噸)。

　　疫情發生後，恒大人壽第一時間成立了應急工作領導小組，啟動應急預案，積極與政府部門、保險行業協會保持密切聯繫溝通，搜尋本次疫情感染人員名單，並主動排查、開通綠色理賠通道，利用線下服務人員和線上技術手段提供7*24小時服務。

　　隨著疫情加重，恒大人壽又推出了針對感染新型冠狀病毒客戶理賠的“四取消”(取消自費藥、定點醫院、等待期、免賠額限制)和“三減免”(免提供疾病檢查報告、免提供保險合同、身故人員免提供戶籍登出證明)等惠民措施。

　　2月4日，恒大人壽對部分重疾險責任擴展至2020年5月15日24:00時，在此期間，若被保險人在合同生效後經醫院確診感染新型冠狀病毒肺炎，且臨床分型為重型或危重型的，恒大人壽將按重大疾病保險責任進行賠付。2月6日，恒大人壽又對兩款意外險進行責任擴展，保險合同生效後，被保險人在保險期間內經醫院確診感染新型冠狀病毒肺炎，並因此導致被保險人身故或傷殘，恒大人壽將按照合同約定的意外身故或意外傷殘進行賠付。