為積極應對新型冠狀病毒肺炎疫情,更好地發揮保險的保障作用,2月7日,中韓人壽在公司官網發佈公告稱,對旗下“中韓福”和“愛相隨”兩款熱銷保險産品進行保險責任擴展,將因新型冠狀病毒感染的肺炎納入保障範圍。
其中,針對中韓附加中韓福重大疾病保險,若被保險人經醫院確診初次感染新型冠狀病毒且臨床分型達到重型或危重型標準,適用重大疾病保險金責任條款;針對中韓愛相隨保險産品計劃(適用條款《中韓安欣保意外傷害保險》),若被保險人經醫院確診初次感染新型冠狀病毒引起身故或傷殘的,適用意外身故保險金責任條款或意外傷殘保險金責任條款,中韓人壽將對上述情況進行相應賠付。
中韓人壽表示,被保險人確診初次感染新型冠狀病毒肺炎的日期在 2020 年 6月 30 日及以前的,適用上述擴展責任。
1月中下旬以來,中韓人壽推出一系列服務舉措,全力抗擊疫情。1月21日,中韓人壽及時啟動重大突發事件應急預案,成立應急處置小組,啟動理賠綠色通道,設立專職理賠資訊聯絡人員,開通24小時報案服務電話,取消定點醫院限制。1月27日,中韓人壽全面升級因新型冠狀病毒感染肺炎的理賠服務,簡化理賠流程,取消等待期限制,取消藥品及診療項目限制,取消免賠額,提供全天候線上理賠服務,免收紙質理賠申請材料。中韓人壽將持續全力抗擊疫情,體現保險服務社會的責任擔當,為客戶提供貼心及時的保險保障。
(責任編輯:程宇楠)