中國網財經3月16日訊 中華人壽北京分公司全面啟動2023年消費者權益保護教育宣傳周活動,以教育宣傳活動為契機,聚焦日常服務場景,為消費者提供更加便利化的服務。注重“一老一少一新”等重點群體、重點區域金融教育,做好消費者權益保護知識宣傳。多渠道立體化傳遞“共築誠信消費環境 提振金融消費信心”的理念,維護保險消費者合法權益,提升金融服務滿意度。
宣教形式多元,樹立正確的消費觀
中華人壽北京分公司多措並舉,積極引導消費者樹立正確的消費觀念。一是線上在公司官微發佈視頻、海報、漫畫、以案説險、微信長圖、H5等形式宣教材料,開展金融常識教育,增強消費者信心。二是線下通過在公司櫃面設置宣傳教育專區,配置折頁、讀本等豐富的宣傳教育資料,進行金融知識宣傳教育,推進保險業誠信文化建設。通過“進社區”活動,引導老年消費者“不亂投”、年輕消費者“不亂貸”、新市民“正確投”,樹立理性消費觀念。
中華人壽北京分公司將依託“3·15”消費者權益保護教育宣傳周,秉承“感受同身,便捷至誠”服務理念,注重金融常識教育,注重投資者適當性教育,注重“一老一少一新”等重點群體、重點區域金融教育,紮實推進保險業誠信文化建設,切實保護廣大消費者的合法權益,提升金融服務滿意度。
(責任編輯:朱赫)