誤信銀行高收益宣傳 市民買保險進退兩難
- 發佈時間：2016-01-04 08:41:00 來源：金陵晚報 責任編輯：郭偉瑩
“看到報紙上講的銀行代售保險的事，我心裏也是感受良多。”南京市民葉女士來電本報熱線時大吐苦水，直言：“真後悔買了那份保險，現在退保有損失，不退收益低，真不知道該怎麼辦！”
“2012年，我在某銀行購買的一份10萬元的保險正好到期。取出錢之後想轉定存，銀行大廳裏一位女工作人員向我推薦了一款某保險公司的保險。”葉女士回憶，工作人員表示：“這款産品收益很高，年收益至少6%以上，五年期遠遠高於同期定期存款！”
出於對銀行工作人員的信任，葉女士當即購買了這款保險，並一次性躉交了10萬元保費。兩天之後葉女士收到了保單，看到上面寫著“保底利益12000元”，考慮到還有每年的“高額分紅”，她也就並未多想。
2014年，葉女士收到了該款保險的第一期分紅，卻只有幾百元。“我打電話給這家保險公司，問他們這款保險到期收益是多少，客服人員説是12000元保底收益加上每年的分紅(每年三四百元)。”
葉女士一聽就急了，銀行工作人員不是説能保證年收益在6%以上嗎？“我立刻諮詢她如果退保的話能拿回多少錢？客服答覆説90000多元。”
“沒想到還要虧損，我只好一直放著沒取。想著這筆錢還有好幾年才能到期，心裏不知有多憋屈！”葉女士很無奈。
一位保險業內專家指出，為了防止銷售誤導，銀監會2010年底就叫停了保險公司駐點銷售。專家建議，市民可以撥打監管部門熱線進行維權。“但更重要的是要在購買前看清條款。即使當時看不懂，也可以回家後找專業人士進行諮詢。銀保渠道的保險‘猶豫期’長達15天，投保人在這段時間內反悔，都可以撤銷合同並收回全部已交保費。”
-市民互動
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