險企借道銀行網際網路渠道 國華銀保線上保費達110億
- 發佈時間:2015-10-27 09:53:22 來源:中國新聞網 責任編輯:郭偉瑩
隨著保險公司與銀行的深度合作,保險産品的代理將不僅僅局限于銀行的物理網點,網上銀行、手機銀行都為保險公司發力網銷提供了可能。《證券日報》記者獲悉,今年以來已有不少險企正在逐步加大銀保線上業務規模比例,通過傳統的物理網點銷售保險的傳統模式或將被顛覆。
作為業界網銷保險的先行者,《證券日報》記者近期專訪了國華人壽,其相關業務主管對公司銀保網際網路業務的規模、業務比例、未來佈局進行了詳細説明。
記者:作為較早佈局銀保網際網路業務的保險公司,公司佈局銀保網際網路業務出於何種考慮?目前是一個什麼樣規模?
國華人壽:在傳統渠道競爭十分激烈並且市場接近飽和的狀況下,國華人壽積極在銀保業務中引入網際網路技術和思維,銀保線上業務作為網際網路保險業務的重要渠道,對我司網際網路業務擴大影響及開拓客源具有重大意義,是我司佈局網際網路業務的重點之一。
公司前三季度保費已達110億,銀保線上銷售業績取得了快速突破,實現了銀保與網際網路業務的融合,前三季度公司網際網路期交産品新單保費已超3000萬元。
記者:未來公司在第三方網銷平臺(淘寶等)、官網、銀行網上銀行渠道這三大渠道將如何佈局,哪個渠道是主打,為什麼?
國華人壽:目前公司網銷以第三方網銷平臺和網上銀行為主;官方網站的定位為服務平臺,提供查詢、保全、理賠等功能,方便客戶對保單進行統一管理。
一方面,公司與第三方網路平臺進行合作,可實現優勢互補,共同發展,借助第三方平臺的網際網路經驗、客戶流量和更為專業技術手段,迅速提升産品知名度和銷量,積累行銷經驗,並保證系統的穩定性和經濟性;另一方面,銀保業務也通過技術手段實現了客戶由傳統櫃檯轉移至網際網路平臺及自助終端轉移,網上銀行逐漸成為我司理財型險種的重要銷售渠道,未來我司還將在網銀渠道推出期交及保障型險種,通過網銀渠道全方位滿足客戶的和財富及風險管理需求。
記者:未來公司是否會拓展銀行網銀合作渠道?公司在銀保線上、線下的保費額度是一個什麼樣的比例?
國華人壽:未來公司還將拓展建行、微眾銀行等渠道,積極探索銀行渠道網際網路的合作也將成為我司業務開拓的重點。我司銀保線上保費已接近銀保總保費四成左右,隨著銀保業務逐漸從傳統櫃檯轉移至網際網路平臺及自助終端,線上有望超過線下傳統銷售方式,成為銀保渠道最主要的銷售方式。經過網銀合作的前期積累,我司近期將通過網銀渠道推出多種保障型險種,並持續根據不同細分市場的客戶差異性需求豐富産品線,從而實現網上銀行保險業務“回歸保障”。