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平安簽約美國聯合健康 借海外醫療網點強化客服

  • 發佈時間:2014-11-26 09:14:30  來源:中國經濟網  作者:劉偉  責任編輯:孫朋浩

  隨著業務範圍擴大、客戶數量增多,保險公司開始借助國外已有的服務平臺來滿足客戶的需求。平安健康險與美國聯合健康(UHCG)已達成合作意向並完成簽約,將增強健康險海外醫療網點實力,預計于2014年12月1日,將會有第一個團體客戶開始轉換使用UHCG在美國的醫療網路。

  美國UHCG是全美醫療口碑排行第一的名牌,不僅醫療網路遍佈全美——約有70萬的醫生診所及6000家醫院可以在美國地區提供服務,而且有眾多世界級知名醫院作為支撐,包括安德森癌症中心、梅奧醫學中心、麻省總醫院、波斯頓兒童醫院等,同時可以通過UHCG的醫療網路享受較大力度的折扣。

  隨著UHCG醫療網路的加入,平安健康險在美國地區的醫療網路進一步加強,屆時平安健康險的部分直結卡在美國地區即可享受見卡直結的服務,並且通過其網路折扣可以有效降低醫療成本,減少理賠支出。

  健康險目前自建的醫療網路包括中國內地、香港、澳門、台灣及新加坡、泰國等地,在這些地方之外,此前主要通過ACM的醫療網路。客戶通過此網路,可以在全球五大洲、超過140個國家和地區的50萬家醫療網路就診。

  據介紹,此次與United Healthcare的合作,平安健康險擴大了在美國地區的醫療網路覆蓋。廣泛深入的醫療網路合作為客戶提供便捷、舒適的就醫體驗。

  為了在美國能夠享有額外保障,客戶可在承保時,選擇將United Healthcare網路加入其國際保障中,在美國享受更好的直接結算網路和服務。在美國外的其他地區,客戶可選擇有全球優勢的ACM醫療網路。

  據了解,今年科技在醫療健康領域的運用迅速崛起,一部分知名的跨國與本土大企業開始了對移動醫療領域的投資,平安健康險是在醫療健康領域率先運用移動技術的先鋒。從2014年11月起,平安健康險用戶可以通過 “平安健康生活”微信服務平臺享受高端醫療和Vitality健康促進計劃的全方位服務。

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