平安通俗化保單條款引入二維碼
- 發佈時間:2015-04-03 08:00:00 來源:中國經濟網 責任編輯:郭偉瑩
保險條款因晦澀難懂一度被戲稱為“天書”。平安人壽近日表示,歷經近半年的反覆調研、修訂,對專業術語、條款順序等以簡潔易懂的形式展現,同時通過引入二維碼等新形式,最終形成新版簡潔化條款。
新“國十條”明確提出要推進保險條款通俗化,鼓勵保險公司提供個性化、定制化産品服務。平安人壽新版條款是根據客戶關注程度和閱讀習慣,調整了條目順序,把客戶關注的責任免除、退保等條目放到前面;首頁閱讀指引增加案例,通過人性化的舉例和簡明的表格示例。與此同時,平安人壽還引入了網際網路元素,把條款中冗長條文用二維碼形式展示,客戶可通過掃描二維碼瀏覽。
據了解,此次新版通俗化條款主要適用於今年4月上市的平安附加護身福提前給付重大疾病保險(2015)、平安附加平安福提前給付重大疾病保險(2015)、平安附加豁免保險費重大疾病保險(B,加強版)等。