馬明哲部署平安集團開年四件大事：加強黨建、抗擊疫情、決勝脫貧、科技創新

　　中國傳統節日農曆春節前夕，2020年1月23日，中國平安集團召開以“不忘初心、牢記使命”為主題的黨委擴大會議，董事長、黨建工作領導小組組長馬明哲在講話中傳遞了平安集團開年四大核心任務：加強黨建、抗擊疫情、決勝脫貧、科技創新。

　　2020年一開年，新型冠狀病毒肺炎疫情的蔓延牽動著平安集團管理層的神經。根據馬明哲的提議，集團黨委迅速組織召開了黨委擴大會議，黨委及經營班子主要成員參加。馬明哲在大會上表示，2020年是決勝全面建成小康社會、打贏精準扶貧攻堅戰、實現“十三五”規劃收官之年。面對國內外經濟環境不確定因素增多、風險挑戰明顯上升以及新型冠狀病毒肺炎疫情蔓延等複雜局面，平安全體上下要紮實推進四個方面的工作：一是加強黨建工作，將其貫穿于推動平安高品質發展的實踐中；二是加強服務實體經濟，助力脫貧攻堅和全面建成小康社會的崇高使命；三是進一步切實履行保險使命，發揮保障服務功能及醫療健康領域的業務特長，在抗擊疫情及其他保障社會民生方面發揮重要作用；四是深化“金融+科技”、“金融+生態”戰略轉型，抓住難得的窗口期，全面提升科技能力，推動賦能創新。

　　加強黨建，促高品質發展

　　黨的十九屆四中全會首次把“不忘初心、牢記使命”納入黨的制度建設，這一制度安排是加強黨的建設、涵養黨風政風的重要內容、重要抓手。馬明哲在大會上要求，公司要以“基層黨建全面進步，全面過硬”為主題，加強黨的基層組織建設，整體提升基層黨建品質和水準；要推動主題教育成果轉化為加強黨的建設的制度成果，把改進作風作為提升工作效率和服務品質的重要手段；以作風的大轉變、效能的大提升，推動平安高品質、可持續發展，打造平安百業基業。特別是要在黨中央、國務院和銀保監會的正確領導下，以“審慎經營、穩健發展、守住風險底線”為宗旨，不斷完善公司治理、夯實金融主業，增強風險防範及化解能力，堅決守住不發生系統性金融風險的底線。

　　馬明哲指出平安要把新時期的黨建工作融入到公司經營管理的全過程，推動各項業務轉型升級，實現“四化”，即經營管理智慧化、流程運營數據化、渠道建設精細化、客戶服務個性化。“四化”建設的最終目標是，價值為王，實現高品質、可持續的增長。為實體經濟輸血、造血，為經濟社會發展及社會民生保駕護航，為國家科技創新戰略作出貢獻。

　　抗擊新型肺炎疫情：推出五大關懷舉措

　　新型冠狀病毒肺炎疫情是此次會議的重要議題，牽動著百萬平安人的心。

　　馬明哲在會議上要求：“疫情危急關頭，是我們履行天職的關鍵時刻，平安人要切實履行保險使命，發揮我們這些年累積的醫療科技方面的獨特能力，在抗擊疫情，保障經濟安全運作及服務社會民生方面發揮更重要作用,集團各部門、各業務線，要把3億客戶、百萬員工的保障服務、生命安全和身體健康放在第一位，採取堅決有力的措施，全力以赴、科學有效做好疫情防控及醫療健康、保險保障服務等工作。”

　　據了解，新型冠狀病毒肺炎疫情發生後，中國平安充分調動整合集團內外多方資源，積極參與疫情防控工作，快速設立7×24小時線上問診及專人理賠服務，開通理賠綠色通道，啟動特案預賠服務。針對疫情推出取消藥品、診療項目、定點醫院等五大限制，通過平安好醫生APP平臺免費向全國人民發放千萬隻醫用口罩。會議要求，在做好客戶服務及員工關懷的同時，更要發揮平安的科技優勢，利用醫療健康五大數據庫及人工智慧技術，快速建立疾病全面報告體系及疫情發展預測模式，為國家衛健委獻計獻策。

　　連日來，中國平安各條線密切關注疫情進展與趨勢，旗下保險系列公司包括平安人壽、平安産險、平安健康險、平安養老險等均已推五大人文關懷舉措，包括：取消藥品限制、取消診療項目限制、取消定點醫院限制、取消等待期限制、取消免賠額。

　　其中，平安人壽提供專人理賠輔助指導，開通綠色通道，啟動特案預賠服務，並依託平安金管家App為用戶提供健康管理“問醫生”一對一線上服務，提供“簡單便捷、友善安心”的理賠服務。

　　中國平安旗下醫療科技平臺平安好醫生則線上上向全國人民派發口罩，登陸平安好醫生APP即可線上免費領取。該平臺還在武漢、北京、廣州、上海、深圳、杭州、成都等全國11個重點城市，通過當地合作藥店免費為市民發放口罩，首批發放超過1000萬隻。

　　為阻擊疫情發展，幫助客戶度過難關，平安好醫生APP還在第一時間開通了新型肺炎問診專區，由呼吸科專家針對該疾病進行7*24小時實時答疑，判定疑似病例，告知應對措施，避免延誤病情。平安AskBob健康管家還上線了疫情消息專區，每日更新疫情進展，方便公眾及時了解疫情變化。

　　服務實體經濟 助力脫貧攻堅

　　馬明哲在談到服務實體經濟時指出：“金融是經濟的血脈，服務實體經濟是金融人的天職。我們要從切實降低企業融資成本、提高融資效率、改善服務體驗等角度入手，發揮全牌照金融集團的優勢，發揮保險資金長久期的特點和優勢，發揮金融科技獨特的風控能力優勢，為實體經濟發展做出紮實貢獻。

　　據了解，2019年，中國平安積極響應黨和國家號召，以多種金融手段投入超46000億元，幫助政府、大型國企防範風險，紓解民營、小微企業融資之困，服務國家戰略、實體經濟和社會民生。

　　這一年，平安銀行積極支援供給側結構性改革和實體經濟發展，截至三季度表內外授信總融資額3.2萬億元，發放實體貸款總額2.1萬億元。其中，民營企業貸款餘額5857億元，在"民營+國有"企業貸款餘額中佔比74.50%；小微企業貸款餘額2037億元；支援個人消費的"新一貸"發放額819.19億元。

　　平安壽險、産險充分發揮險資優勢，通過地方政府債券、非金融企業債券、基礎設施債權等方式，投入超7560億元保險資金支援優質企業經營發展；平安信託聚焦中西部民生項目，健康、環保及先進製造等重點産業，投入實體經濟規模超3172億元；平安證券通過股/債權、資管和專項紓困計劃，投入3538.3億元助力民營企業高品質發展；平安租賃服務21000余家小微企業，投資超200億元解決中小企業融資租賃難題；平安普惠累計為1200萬普惠金融人群提供借款服務，小微業務佔比超50%。

　　此次會議對2019年平安集團“三村工程”扶貧工作經驗和模式進行了總結，並對收官之年的下一步扶貧工作進行了部署。

　　馬明哲在講話中指出，三村扶貧工程啟動兩年來，成效顯著，扶貧成果紮實。新的一年，是最為關鍵的一年，我們要重點聚焦“三區三洲”，發揮造血式産業扶貧的優勢，打造平安模式。要進一步發揮我們在醫療科技、教育科技領域的獨特能力和優勢，著力在抹平城鄉醫療和教育資源鴻溝方面做出特色。

　　據悉，自2018年1月平安啟動“三村工程”以來，以産業扶貧為核心，面向村官、村醫、村教，在全國20多個省區開展産業扶貧、健康扶貧和教育扶貧，實現貧有所助、病有所醫、學有所教。目前，“三村工程”相繼在陜西銅川、陜西佛坪、甘肅臨洮打造出“三村工程”樣板示範點。其中“銅川模式”探索出“扶智培訓、産業造血、一村一品、産銷賦能”的産業扶貧模式。這一模式將在新一年裏全面複製到深度貧困的“三區三州”。

　　近年來，中國平安積極運用"金融+科技"優勢，連結貧困地區政府、農民合作社、扶貧企業、致富帶頭人等群體,切實推進貧困地區産業發展，通過扶貧保、惠農貸、防貧惠農保等金融服務，幫助鄉村産業升級，打造融資支援、保險保障加消費扶持的産業閉環。

　　在産業扶貧的同時，平安還通過村醫工程、村教工程，大力推進健康扶貧和教育扶貧。平安通過遠端醫療、智慧讀片等技術，打造智慧醫療健康平臺，連接村民與城市的優質醫療資源，提升鄉村醫療服務水準。近兩年來，平安購置多臺移動醫院設備，組織名醫專家，深入貧困地區一線開展村民體檢義診活動。村教工程，幫助村娃享受智慧教育。平安以雲技術為橋梁，建成“雙師課堂”平臺，將城市優質教育資源引入貧困地區，讓貧困地區的孩子們獲得平等的教學體驗。

　　截至目前，平安集團“三村工程”已累計發放扶貧資金157.45億元，直接帶動建檔立卡貧困戶53813人，惠及貧困人口超50萬；升級鄉村衛生所949所，培訓村醫11175人，開展移動健康檢測車巡診554場，體檢義診覆蓋貧困地區人口近9萬人次；掛牌智慧小學1054所，培訓村小教師11826名。

　　加大科技創新投入 積極佈局未來

　　在談到戰略展望時，馬明哲指出：建設世界科技強國是中華民族復興的必由之路，決勝全面小康，科技創新、科技賦能是各行各業的必由之路。2020年，是我們深化“金融+科技”、“金融+生態”轉型的深化之年，要抓住科技創新難得的戰略機遇期，持續推動基礎科技能力不斷提升，應用場景不斷豐富升級，外部賦能快速擴大複製，真正建立起高門檻、有壁壘的國際領先的金融科技和醫療科技能力，為平安下一步騰飛夯實基礎。

　　近年來，平安在金融+科技戰略指引下，加大科技研發創新和應用。截至2019年9月30日，平安集團科技發明專利申請量達到20248件，位列全球金融機構前列。2019年平安集團還獲得科技部頒發的普惠金融國家新一代人工智慧開放創建平台資質，成為國內唯一入選的金融機構。

　　在科技創新成果的應用方面，平安依託人工智慧、區塊鏈和雲計算等核心技術，構建“1+N”智慧城市一體化平臺體系，覆蓋智慧財政、智慧交通、智慧企業服務、智慧農業等21個功能板塊，助力各省市克服“城市病”，實現“優政、興業、惠民”的目標。其中，平安的智慧財政系統，從南寧開始，已在近50個省市推廣應用，幫助政府摸清家底盤活資産、提升資産流動性和價值，強化國有資産監管等。該平臺現覆蓋逾10萬億GDP，管理約萬億資産提高運營效率超50%。

　　平安與深圳市聯合打造的移動平臺“i深圳”，整合政務服務、交通、醫療、社區等八大功能近3000個事項，已有760多萬市民註冊使用，體驗“掌上政府、指尖服務、刷臉辦事”，顯著提升政府服務效率，減輕市民辦事負擔。在深圳、廣州、南昌、北京等20多個城市落地智慧交通，提供出行暢通、交通安全、運輸監控與交管服務，實施區域平均車速提升12.4%，交通事故率下降10%，重點路段擁堵時間縮短30%。

　　值得一提的是，近年來，平安利用區塊鏈技術，搭建金融貿易供應鏈一體化平臺，連結數百家銀行、上萬個貿易機構和供應鏈企業，支援粵港澳大灣區實現人流、物流、資金流、資訊流的互聯互通，促進實體經濟發展。1月2日，廣東省中小企業融資平臺正式上線發佈，並成功發放全國首筆線上無抵押區塊鏈融資貸款，其中惠州市昇華工業有限公司獲得工商銀行112萬元供應鏈融資授信金額，廣東旭龍物聯科技股份有限公司獲得平安銀行50萬元外貿融資授信金額。

　　面向2020年，馬明哲用“三心”總結。他説，“在新的一年裏，我們積極研究前沿科技佈局未來的決心不變，平安將持續推進科技創新，堅定走智慧化、數據化經營之路；我們與祖國同心打贏脫貧攻堅戰的恒心不變，平安將不遺餘力開展精準扶貧工作，全面深入到‘三區三州’等深度貧困地區，助力奪取脫貧攻堅戰全面勝利；我們服務客戶、回報股東、回饋社會、奉獻國家的初心不變，平安將積極發揮自身優勢，服務實體經濟，堅守企業社會責任，助力中華民族偉大復興。”