保險業正在經歷今年以來最高級別的人事調整。王濱卸任中國太平保險集團董事長職務,赴任國壽集團公司董事長,接替楊明生。而王濱騰挪後,華潤集團原總經理羅熹補位,空降中國太平。王濱在位七年,太平集團的七年發展可圈可點,“三年再造新太平”已實現,今年再提“四個太平”戰略構想。接棒保險業“老大”國壽集團,王濱將面臨壽險主業國壽股份的轉型,以及國壽集團資源整合、人員老化更新等各方面的挑戰。
挑戰1
壽險轉型的取與舍
現年60歲的王濱,歷任交通銀行副行長等重要職位,2012年跨界進入保險業,成為太平集團掌門人。
王濱接手之時,太平集團總保費不到500億港元,總資産不到2000億港元。在履新不到一個月後,王濱提出“三年再造新太平”目標。2014年太平集團完成這一戰略目標,達到了總保費、總資産、凈利潤較2011年翻一番的經營指標。今年,太平集團首次入圍世界500強。完成了“三步走”戰略的第一步。
在完成這一“小目標”之後,王濱接替即將退休的楊明生,成為國壽集團重組改制15年來的第五位掌門人。雖然王濱在太平集團時業績平雲直上,但國壽集團與太平集團體量並不相同,國壽集團本來就是保險業“老大”,旗下國壽股份作為三地上市公司,又是壽險“老大哥”,作為國壽集團的新任掌門人,王濱守住國壽集團和國壽股份的“老大”地位並不輕鬆。
為國壽集團業務佔比最大的國壽股份面臨的問題,也將是王濱需要考慮化解的。受行業壓縮中短存續期人身險業務的“134號文”影響,國壽股份今年以來的新單保費明顯下滑,新業務價值受到衝擊。
據了解,在轉型升級之後,國壽股份大幅壓縮躉繳業務,著力發展期繳業務,導致新單業務持續收縮。數據顯示,今年上半年,國壽股份實現新單保費收入1253.21億元,同比下滑24.26%;新業務價值281.66億元,同比下滑23.66%。國壽股份總裁林岱仁在業績發佈會上表示:“整個行業在調整轉型下,國壽要抓住機遇,長痛不如短痛。根據目前情況來看,在續期拉動保費的情況下,減掉500多億元的躉繳不會讓總保費下降。而且,計劃到今年底,躉繳保費佔總保費的比重維持在2%左右。”
國壽業務轉型過程,是要規模,還是要價值,這是擺在集團掌門人面前的一道選擇題。
挑戰2
“科技國壽”任重道遠
近年來,科技賦能保險業成為一個熱門話題,國壽集團也不例外,曾宣佈大力推進“科技國壽”戰略,持續優化流程。早在2015年,國壽就出臺了《關於深化中國人壽大數據應用的指導意見》,確立了國壽大數據應用的頂層設計和行動指南,力圖全面實施大數據戰略,構建全新的數據驅動經營管理新模式,這與王濱今年提出的“科技太平”如出一轍。未來,王濱如何將“科技太平”的思路應用於“科技國壽”也值得關注。
楊明生多次強調,“科技國壽”戰略是公司整體戰略中的重要組成部分,對內要使科技成為公司發展的重要推動力和核心競爭力,對外要成為國壽的重要品牌之一。在國壽集團2018年上半年經營形勢分析會上,楊明生指出,下半年要堅定信心,保持戰略定力,把價值放在更加重要的位置,積極主動轉型;把服務放在更加重要的位置,主動融入高品質競爭;把科技放在更加重要的位置,全面推動創新發展。
據了解,經過兩年多的“新一代綜合業務處理系統”建設,目前,“網上國壽”已經建成,“智慧國壽”取得進展,正向“數字國壽”繼續推進。具體來看,國壽集團積極推進數字化職場建設,為1.1萬餘個職場網點搭建了以網際網路為主要業務承載的無線網路環境;不斷深化數字化自主經營體系應用,打造從獲客、養客到職場經營閉環運作的智慧數字化平臺,建成線上職場1.7萬餘個、線上團隊2.7萬餘個;持續拓展智慧應用場景,在大數據、實時計算、智慧語音、人臉識別、深度學習五大智慧平臺建成的基礎上,推出或優化智慧重疾險反欺詐、智慧核保、智慧客服、智慧語音導航、智慧運維機器人等一系列應用。
不過,這些新科技成果如何應用並推動業務發展,也是國壽集團領導需要思考的問題。王濱能否將“科技國壽”的戰略延續,以及將“科技太平”尚未完全推行的想法融入,值得期待。
目前,國壽集團業務版圖不斷壯大,參股國壽資管、國壽 財險、國壽養老,下設國壽(蘇州)養老養生投資有限公司、上海瑞崇投資有限公司、國壽等多家子公司。在2016年入主廣發銀行,業務範圍全面涵蓋壽險、養老保險、資産管理、銀行等多個領域。作為國企的國壽集團,在資源配置方面則一直存在壁壘。如何將各板塊實現聯動,在集團內部實現共用還有很長的路要走。
挑戰3
捍衛保險業“老大”地位
國壽股份的發展,將決定國壽集團在保險業的地位。而國壽股份,市場份額卻不斷下滑,從2011年的33.3%降至2017年的19.7%。
據萬聯證券數據顯示,國壽股份作為中國壽險業的老大,股改上市十年後,在2013-2017年的五年間,原保費收入由2013年的3267億元增加到2017年的5123億元,基本實現兩年跨越 一個千億平臺,成為國內首家總保費過5000億元的壽險公司。其中,續期保費由2013年的1907億元增加到2017年的2881億元,年均複合增長率超10%; 2017年首年期繳保費和續期保費之和佔總保費比重達到78.3%,續期保費拉動效應進一步顯現,持續發展能力大幅增強。
不過,由於近年來中小險企的迅速崛起,佔領擠壓大型保險市場份額,加之國壽主動優化結構、控制躉繳業務規模,使得市場份額連年下滑,2017年企穩至19.7%,但仍佔據行業第一的位置,但2018年最新數據顯示,領先優勢在逐步縮小,行業地位遭遇一定挑戰。對於王濱而言,能否守住“老大”的位置成為當前最緊要的難題。
2017年,保險行銷員數量達到807萬人,同比增長23%,但增速較2015、2016年明顯下滑。萬聯證券分析師繳文超認為:“2018年一季度受利率高位震蕩及嚴監管影響,壽險公司開門紅普遍不理想,行銷員産能較去年同期明顯下降,在産能下降、收入增長受限的情況下,隊伍留存是壽險公司目前面臨的重要挑戰,預計2018年行業行銷員增速將進一步下降,部分公司或將出現負增長。”
一方面是國壽股份進行“反擊”保市場,另一方面國壽股份資源共用也是國壽集團未來發展必然的選擇。面臨不斷市場化的金融服務領域,作為國企的國壽集團在資源配置方面則一直存在壁壘。一位業內人士指出,國壽股份作為壽險老大,市場份額和客戶資源較為豐富,但是在集團內部實現共用舉步維艱,要想打破各子公司間的資訊數據壁壘,實現資源聯動整合對於國壽而言還有很長一段路要走。
2018年,被國壽確定為高品質發展元年。楊明生在其中報致辭裏表示,這將是“一條前人沒有走過的路”。繼任者王濱將如何走這條“前人沒有走過的路”,在未來的日子裏給市場交出一個答案,讓我們拭目以待。
(責任編輯:郭偉瑩)