近日,南都記者獨家曝光有高利貸從業人員通過網路借貸平臺向大學生提供“裸條”借貸的現象。南都記者昨日進一步調查發現,除了以發裸照相逼這種極端手法以外,背後暗藏的催款手段其實五花八門,常見的包括“呼死你”(不斷打電話)、入侵通訊錄、打電話給家長同學、網上以老賴名義公佈當事人身份證及通訊資訊等方式。
實際上,從事這一工作的職業催款人被稱為“網路催客”。他們一般為放貸者和多家網路借貸平臺服務,成為網路借貸産業鏈中的重要一環。有律師針對其行為分析指出,因借貸關係隨意公佈別人手機號、個人資訊的,涉嫌侵犯他人隱私權。
網貸公司:玩轉催款“十部曲”
6月13日,南都記者獨家曝光有高利貸團夥利用一些網路借貸平臺,向大學生提供“裸條”借貸,並引起廣泛關注。所謂“裸條”借貸,指的是以“裸條”作為抵押物,當發生違約不還款時,放貸人以公開裸照和與借款人父母聯繫的手段作為要挾逼迫借款人還款。
南都記者了解到,“裸條”發放背後還活躍著一批在網上催款的人,他們被稱為“網路催客”,遊走在灰色地帶。利用裸照只是其催款方式的一種,還包括“呼死你”、入侵通訊錄、打電話給家長同學、網上以老賴名義公佈當事人身份證和電話號碼等方式。
南都記者調查發現,“網路催客”的業務渠道十分廣泛,包括在催貸平臺上線上註冊並搶單接單,或通過Q Q群、微信群、貼吧和論壇與放貸人直接接洽並接單。
催收方式也五花八門。最簡單方式是使用短信和電話催收,發送威脅資訊給借貸人,電話催收或使用迴圈呼叫系統。廣州楊先生是某催債公司的員工,他向南都記者介紹催債公司常用的討賬手法,包括電話催收、外訪催收和訴訟催收。而各種催債手段中,打電話是最常用最簡單的方式。一名天涯網友透露,因家中有事,信用卡還款逾期,每天都會有一個女人打電話催債,“訓斥、諷刺、挖苦,甚至打電話到公司,要求同事們捐款幫我還債”。
除了打電話,“催客”們還會採取“呼死你”的方式,讓借貸人不勝其煩,進而不得不還款。身在上海的顧小姐就曾經被一些兼職“催客”使用迴圈呼叫系統反覆催款,“一分鐘打一次,連呼一週,弄得我現在都不敢開機”。此外,“他們還打電話給我家裏人,讓我趕緊還錢”。
假如此番催款不成,“催客”會通過網路曝光借貸人個人基本資訊,包括手機號碼、身份證、住址、網路賬號等,或在欠款者社交圈催收,包括知會親友、單位、同學、社交平臺好友等熟人。
某些校園貸平臺在學生借款時,就會要求其填寫數名同學、朋友或親屬的真實聯繫方式。如果學生不能按時還款,平臺就會把其逾期資訊告知該學生的社交圈。“如果他還不了,家長還可以還。”一家網貸公司總經理表示,網貸公司會通過多種途徑找到學生父母的電話。
一家網貸公司的風險控制負責人向南都記者介紹,其自有一套催款“十部曲”,分別為:給所有貸款學生群發Q Q通知逾期,單獨發短信,單獨打電話,聯繫貸款學生室友,聯繫學生父母,再次聯繫警告學生本人,發送律師函,去學校找學生,在學校公共場合貼學生欠款的大字報,最後一步,群發短信給學生所有親朋好友。“一般到第四步,學生就會還款了。”該網貸公司風險控制負責人説。
此前,廣州一名女市民因為一筆小額貸款逾期未還,被人編造為“惡意欠款人”,“催客”不僅向她的朋友發送郵件,還將她一家三口的照片編輯成催款圖片並公開群發。
網上催收:借貸人還清貸款仍被曝光
值得注意的是,“網路催客”一般為放貸者和多家網路借貸平臺服務,是網路借貸産業鏈中重要的一環。不同的“催客”在催債方式和行為控制上存在偏差。
昨日下午,南都記者在一個催債、清債平臺的官方微網志上看到,該微網志挂出了大量含有個人資訊的“老賴名單”,包括姓名、性別、部分個人身份證資訊(隱藏了後四位)、網路貸款平臺賬號(即手機號)、逾期欠款金額。
名單顯示,來自山東的葉小姐逾期金額為1萬多元,在接到南都記者的問詢電話時,她表示並不清楚個人資訊被網上曝光,而她欠的錢在上個月已經還清了。此後,她也登出了網貸平臺的賬戶。
葉小姐説,當初自己手頭緊,通過網路貸款平臺借了1萬元,之後發生逾期,便陸續有人催款。儘管她承諾儘快還,並且承擔罰息,但電話還是接踵而至,一天能接十幾個,對方都聲稱趕緊還錢,不然她會被追究所謂刑事責任,甚至會有人身危險。
葉小姐稱,不僅如此,因為她在註冊賬戶時留下了家人電話,催款者又把電話打到了她父親那裏,同樣是各種威脅。葉小姐説,催款者打過來的座機都顯示為青島本地,她向對方了解到,這些人都是在上述催債平臺上註冊的本地兼職“催客”,因為距離近,這些人還威脅,如果不還錢隨時會堵到府或者去單位。
葉小姐説,不知道是不是清債平臺的資訊未及時更新,即便目前已還完錢,且登出了網貸賬號,這些“催客”還是經常騷擾她。
原標題:揭秘網貸追債人:發裸照、呼死你 手段五花八門
(責任編輯:畢曉娟)