鏈家回應金融業務質疑 致歉上海兩位投訴客戶
- 發佈時間：2016-03-02 07:18:00 來源：京華時報 責任編輯：田燕
昨天下午，鏈家就近期上海發生的兩起客戶投訴事件舉行了溝通會，致歉上海投訴客戶，並公佈了兩起客戶投訴的處理結果：鏈家已幫助客戶莊先生找到了滿意的房屋，並簽署了購房合同；同時也已幫助客戶黃先生完成房屋交易過戶手續。
據了解，鏈家對上述兩起事件的相關責任人予以黃線處分(一年內兩次黃線處分將予以辭退)，一年內不得晉陞，部分負責人予以降職處理。
另外，針對外界對其金融業務的質疑和傳聞，鏈家也給予了澄清。鏈家表示，其近年來依據相關政策法規，謹慎穩妥地開展了金融服務。
其中，北京理房通支付科技有限公司是定位於全國房屋資金擔保支付的第三方支付平臺，2014年7月10日獲得央行頒發的“支付業務許可證”。2014年12月正式在北京上線，是目前國內首家地産方向的第三方支付機構。
鏈家方面稱，鏈家理財平臺具有基於真實的房産交易、借款多為短期(近九成為90天以內借款)、借款用途和還款來源明確、借款金額佔抵押物市場評估值較低等特點。截至2016年2月29日已累計成交180億，貸款餘額29億，投資人超過30萬，每人平均投資金額近16萬，到期本息總付率100%。鏈家理財的支付通道和賬戶託管服務，均由易智付科技(北京)有限公司(首信易支付)提供。而首信易支付用戶賬戶資金交易全程受中國人民銀行監管。
