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2024年07月18日 星期四

支付寶被指實名認證存漏洞

  • 發佈時間:2015-10-12 02:10:21  來源:京華時報  作者:馬文婷  責任編輯:胡愛善

  日前有用戶稱,支付寶實名認證資訊下多出未知賬戶。對此,支付寶表示是因為賬戶持有人自身身份證等隱私洩露造成的,並提醒用戶保護隱私。

  日前,有用戶打開支付寶實名認證頁面,發現實名認證資訊下多出了5個未知賬戶,而且用戶沒有收到任何形式的確認或者是告知的資訊,無論是短信、郵件,甚至是登錄後的站內資訊都沒有。

  對此,支付寶表示,是因為賬戶持有人存在自身身份證等個人隱私資訊洩露,導致被關聯認證。

  該支付寶用戶擔心,有可能出現別人貸款、自己還款的情況。對此,支付寶方面表示,這些子賬戶無法借用戶身份發起螞蟻花唄等貸款服務。另外,如果用戶因為支付寶賬戶或者身份證被盜用等,引起關聯認證的情況,可以致電支付寶的客服熱線,客服人員在核實情況後,可以幫助用戶解除相關的關聯賬戶。

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