P2P大鋪網點跑馬圈地
- 發佈時間:2015-01-29 00:30:57 來源:中國證券報 責任編輯:胡愛善
在深圳車公廟附近林立的眾多金融機構網點中,有一個營業網點進門處也設有保安和諮詢人員。營業廳內放著連排的業務辦理櫃檯,櫃面工作人員衣著職業裝,大堂另一側則有客戶休息區和體驗區。服務台上放置了車貸、基金等多種業務單,諮詢業務、提交資料、審核辦理業務……看起來業務辦理模式與銀行網點相似,然而這家網點是深圳某網貸平臺開設的實體店。“未來我們會在成本較低的三四線城市鋪設營業網點,為客戶提供借貸服務。”該網貸平臺負責人告訴中國證券報記者。
目前,已有包括宜信在內的眾多網貸平臺開始大規模佈局線下網點。紅嶺創投董事長周世平表示,公司2014年開始全國性佈局。根據規劃,紅嶺創投將在全國設立30多家分公司。每家分公司可下設10家體驗店,2015年將在全國完成開設300家網際網路金融體驗店。截至目前,他們已經在重慶、江蘇、安徽、雲南、河南、湖南開設6家分公司和7家體驗店。
2014年10月底,紅嶺創投深圳首家網際網路金融體驗店開張。設在深圳市南山區保利文化廣場開放式購物中心的體驗店面積約二十平方米,配置有多部大屏體驗電腦,裝修風格休閒,像咖啡館一般設有吧臺和沙發,頗有些類似傳統銀行目前正在試行推廣的“咖啡銀行”的模式。店內配備有四五名工作人員,目前主要是為客戶介紹平臺及引導客戶在網上註冊,演示網上投資如何操作等。
還有網貸平臺提出要佈局千家以上網點,規模堪比中小銀行。如線下起步的宜信近日又表示要自建超千家網點外,線上平臺翼龍貸已在全國200多個城市設立運營中心,各級營業網點1000余家,未來會繼續在社區和鄉鎮設立經營網點。
網貸行業第三方研究評級機構棕櫚樹CEO洪自華認為,當前平臺線下設點主要可分為兩類:一是以獲取業務為目的的網點,一般設置在資金較便宜的寫字樓裏或者與業務相關的商圈區域中;另外一類則是以獲取投資者為目的的體驗店,一般設置於生活區或者人流聚集的CBD附近。
P2P平臺為何開始大肆鋪設線下實體網店?融金所董事長孫明達認為,在大數據的可用模型及可信度沒有建立起來之前,線下網點可以解決一些線上沒有辦法解決的問題。比如通過線下團隊面對面的鑒別,有利於防止欺詐騙貸;在資料遞交和業務辦理程式方面,線下團隊可以指導借款人並提高效率;一旦出現貸款不良現象,網點能在第一時間發覺並到府溝通,同時也能起到威懾作用。
紅嶺創投線上運營部總監劉澤汀對中國證券報記者表示,平臺的借款人和投資人能夠通過體驗店了解平臺,增加其對平臺的可信度,同時有利於平臺了解線下市場的實際情況,有利於改進純線上的不足,能夠促進平臺的交易量,另外一方面,還能增加客戶對平臺的認知和認可,提升品牌形象。
網貸之家李振政認為,由於銀行背後的隱型信用背書使其線上上發展有天然的優勢,而平臺往線下發展則是因為在競爭中信用背書弱于銀行,加之投資者對平臺的認知度很低,平臺需要一個比較好的獲客渠道以及培養客戶黏性的場所。相比之下,微眾銀行目前專注于線上業務一是基於騰訊良好的網際網路平臺及其大數據背景,二是銀行本身這個名詞背後隱含的信用背書。