相親不給看照片 還8000元會員費
- 發佈時間：2015-08-07 09:29:22 來源：廈門日報 責任編輯：田燕
通過婚介網介紹對象，卻始終見不到“廬山真面目”。葉先生覺得受騙了，婚介網站卻稱是“為保護會員隱私”。
葉先生前不久在某網路婚介公司註冊會員，並交納了12800元會費，希望可以通過該網路婚介公司找到心儀的另一半。不久，該網路婚介公司向他推薦了一位據稱“相貌出眾、溫婉賢惠”的女會員。葉先生提出先看對方照片，再決定是否與其見面。但網站工作人員卻稱，提供照片需要女會員的同意，可這位女會員不同意，所以無法提供。
“照片都不給看，怎麼相親？”葉先生對此表示不滿。之後，他又要求某網路婚介公司提供其他女會員的照片及資料，但均只得到模糊資訊，也都沒有照片。他因此對網站資訊的真實性産生了懷疑，於是撥打12315向市場監管部門投訴。
接到葉先生的投訴，中華市場監督管理所執法人員介入進行了調查。執法人員查閱葉先生與對方簽訂的合同，發現其內容中並無關於會員隱私的相關條款。執法人員據此向某網路婚介公司負責人指出，照片及其他會員資訊在相親交友過程中，屬於重要資訊，如因特殊原因無法提供應該在合同中註明，或者事先向消費者解釋清楚，避免矛盾。經調解，該公司同意與葉先生終止合同，並退還8000元會員費，葉先生表示滿意。
