雲南女導遊嫌購物少大罵遊客不要臉 官方介入調查
- 發佈時間：2015-05-03 07:31:01 來源：中國新聞網 責任編輯：張明江
五一小長假期間，雲南再爆導遊罵遊客。昆明一女導遊嫌遊客購物少大發雷霆，大罵遊客沒良心、不要臉，被偷拍曝光。昆明市旅遊監察支隊表示，已經安排專人調查，一旦查證將嚴肅處理。
1日是五一小長假第一天，但有遊客通過微信視頻爆料稱，在雲南旅遊時因購物少被女導遊大罵沒良心、不要臉。這段持續4分43秒的視頻中，女導遊全程不換氣罵人。女導遊稱，“我付出了四天的時間，有父母、孩子，如果大家(遊客)不消費，對得起你們的良心嗎？”她甚至威脅，“如果每個人不消費滿3000-4000元，將取消版納的旅遊，旅行社將不再負責返回瀋陽、河南遊客的2000多元的機票費用。”
整個視頻並未交代導遊所屬旅行社及出遊時間等資訊，僅提及下一站將到達雲南西雙版納。
記者聯繫西雙版納州委宣傳部副部長段金華了解到，初步核實的情況是：該名導遊是昆明的導遊，他們在遊完大理、麗江後回到昆明進店購物，進完珠寶店後，出來再進黃龍玉店。按照行程，當晚的旅行終到站是西雙版納，其他資訊還在調查核實中。
隨後記者聯繫了昆明市旅遊監察支隊。該隊“五一”值班工作人員表示，旅遊部門已安排專人調查處理，因為不能看出視頻中游客的旅行時間、旅行社等資訊，還未能確認女導遊身份。
多年來，旅行社、導遊強迫遊客消費的行為在雲南屢屢發生，官方屢禁不止。2013年的十一黃金周，網曝“雲南香格里拉導遊威脅‘把刀架在脖子上’強推自費項目”；2014年1月，新聞曾爆出雲南一導遊辱罵遊客“不買東西比賣淫可恥”……
有鋻於此，2014年1月雲南省旅遊發展委員會聯合雲南省監察廳等多部門，規定了“十五不準”，來維護雲南的旅遊環境。2015年1月，雲南省旅遊發展委員會又嘗試推行導遊市場準入、退出機制。
昆明市旅遊監察支隊工作人員稱，在此番背景下，視頻中的女導遊還強迫遊客消費且惡言相向，影響惡劣，一旦查證將嚴肅處理。
