雲南立案調查女導遊罵遊客 將專項整治旅遊市場
- 發佈時間：2015-05-02 17:59:00 來源：中國新聞網 責任編輯：羅伯特
中新網昆明5月2日電 (王艷龍)雲南省旅發委旅遊執法總隊2日表示，雲南已經對社會關注的女導遊罵遊客購物少，“不要臉”事件立案調查，一經查清，將從快、從重處理，並將公佈處理結果。
1日，有遊客通過微信視頻爆料稱，在雲南旅遊時因購物少被女導遊大罵沒良心、不要臉。這段持續4分43秒的視頻中，女導遊全程不換氣罵人。女導遊稱，“我付出了四天的時間，有父母、孩子，如果大家(遊客)不消費，對得起你們的良心嗎？”她甚至威脅，如果每個人不消費滿3000-4000元，將取消版納的旅遊，旅行社將不再負責返回瀋陽、河南遊客的2000多元的機票費用，引發社會對雲南旅遊的再次關注。
雲南省旅發委旅遊執法總隊隊長劉昆峰表示，得知此事後，雲南對該事件進行立案調查。執法部門已經協調動員昆明、西雙版納、大理等地進行核查，尋找涉事導遊與旅行社。向社會發佈資訊，徵集線索，並向中央及雲南媒體發佈資訊，表明政府打擊此類行為決心。
網路曝光視頻並未交代導遊所屬旅行社及出遊時間等資訊，僅提及下一站將到達雲南西雙版納。
劉昆峰表示，從視頻來看，現在還不能確定該事是否發生在五一期間，但出現就表明有問題，官方的態度是出現一起查處一起，以告誡大家誠信經營、規範經營。
劉昆峰介紹，針對旅遊市場問題，雲南已經下發文件整治，包括省政府下文要求開展專項整治活動，整治相關市場。收假後，雲南將開展此項活動。另外，也希望媒體能夠積極宣傳雲南整治舉措，推動雲南市場治理。
五一期間，雲南旅發委發文要求，相關部門樹立安全理念，強化安全保障能力；做好協調組織，提升公共服務水準；持續開展宣傳，倡導文明安全旅遊；加強值班值守，提高應急處置能力。(完)
