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銀行存款被高收益誤導 3萬壓歲錢變華泰保險

  • 發佈時間:2016-02-29 13:14:00  來源:中國經濟網  作者:佚名  責任編輯:田燕

  近日,新浪金融曝光臺收到浙江省金華市倪姑娘的投訴。

  2011年2月10日,即將上大學的倪姑娘在母親陪同下,前往當地某銀行辦理銀行定期存款業務,打算存款3萬元。據倪姑娘的母親説,這3萬元是倪姑娘從小到大收到的壓歲錢積攢下來的。

  正在叫號排隊中,一位身著銀行制服的工作人員走上前來,稱要幫忙母女倆看看存單是否填寫正確,隨後介紹了另外一種“存款”,並稱這款“定存”到期收益比銀行定存要高,存夠五年後,還會收到一個滿期獎勵更加划算。

  看到母女倆表示只想存款三年,業務員説“存滿三年也可以取出,只是到期獎勵比五年期少一點”,並到櫃檯前演算展示收益。看到收益這麼高,母女倆有點心動,在簽署合同的時候,雖然明白這是一款名為“華泰安心穩健兩全保險(分紅型)”的保險,倪姑娘仍然同意在保單上簽字。猶豫期結束時的回訪電話中,她也按照業務員的叮囑回答“知道了”、“明白了”。

  三年之後倪姑娘去某銀行取款,但工作人員表示不能取出,取款會導致本金損失。於是倪姑娘決定再存兩年。

  2016年2月11日,倪姑娘來到金華市永康市華泰保險營業部,要求取出3萬本金和利息。業務員告知分紅只有4000元,這是一款沒有利息的保險,分紅收益是浮動的。

  倪姑娘對此表示非常不滿:如果不是當初業務人員承諾到期收益比銀行定期存款要高,自己是不會同意購買這款産品的。按照2011年2月9日中國人民銀行公佈的五年期商業銀行定期存款利率5%來計算,30000元到期收益有7500元,現在少了3500,要求按照當時定期存款利率補全收益。

  新浪財經致電華泰金華市永康營業部部門經理,他表示最多可以拿回5800元收益。如果倪姑娘仍然不同意,可以繼續撥打客服熱線尋求解決。

  新浪財經致電華泰保險客服,客服人員表示“安心穩健兩全保險(分紅型)”確實是沒有利息的,分紅收益是按照市場情況來分配的,並表示已經記錄下這個情況,將交由相關部門處理。

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